饿了么董事长兼CEO范禹发布内部信，宣布平台全体骑手正式升级为“城市骑士”，全面升级骑士保障、激励、关怀和发展体系。此次“城市骑士”升级计划旨在推动职业标准化、保障体系化和激励到位化。平台将围绕养老和医疗，为全国有意愿的骑士提供更多保障方案选择，并投入更多支持；在职业保障方面，将在更多省份覆盖新职伤保障，全量足额为骑士缴纳费用，提升其安全感、获得感和归属感。范禹表示，升级骑士激励体系、福利保障、换装职业制服，是推动城市骑士成为专业、有保障、有发展、有尊严的职业的起点。他希望城市骑士能被更多人看见、认

由中国互联网协会指导、饿了么主办的2025AI算法大赛，历时3个多月，在杭州终于决出胜负——15支年轻学生团队，从全国2654支参赛队伍中脱颖而出。今年是饿了么第二次举办全国性的AI算法比赛，此次比赛面向全国高校，旨在打通AI技术的科研学习与落地应用，从而推动AI技术普惠化。比赛自3月7日启动，历时超过3个月，聚焦于智慧养老、智慧骑士以及智算商效三大方向，共计来自287所高校的2654支队伍报名参赛，其中211、985高校达76所。“天猫精灵，请给我点一份番茄牛腩面。”“好的，用户需要点一碗番茄牛腩面，搜索到距离最近的店铺为……”记

京东集团：上半年公司回购总额共计约为15亿美元8月14日消息，京东集团发布2025年二季度财报。财报显示，根据本公司于2024年8月采纳并至2027年8月有效的最高达50亿美元的股份回购计划，截至2025年6月30日止六个月，本公司回购共计约80.7百万股A类普通股（相当于40.4百万股美国存托股），总额约为15亿美元。截至本公告日期，股份回购计划项下的剩余金额为35亿美元。京东二季度营收3567亿元 同比增长22.4%8月14日消息，京东发布2025年第二季度财报。财报显示，京东二季度收入3567亿元，同比增长22.4%。归属于本公司普通股股东的净利润为62亿元

淘宝天猫将即时零售业务“小时达”升级为“淘宝闪购”，并在首页一级入口高调上线。升级后的淘宝闪购将联合饿了么共同加大补贴，全力围绕消费者提供最大福利优惠：诸如免单红包、免单奶茶、大额满减外卖券等超级权益。当前，外卖行业掀起了新一轮混战，但焦点多停留在“补贴力度”“骑手待遇”等话题。饿了么避开口水仗的同时，此次选择以“百亿补贴+淘宝闪购”组合拳入场，以供应链、履约能力和生态协同为支点，争夺用户心智与市场份额。在社交媒体上，消费者晒出的订单截图成了饿了么“真便宜”的最佳注脚。有人花0.4元买到了包含奶茶、

2025 年，中国外卖市场迎来了一场史诗级对决：美团、京东、饿了么三大巨头围绕骑手权益、商家资源、用户补贴展开全方位博弈，行业格局与商业模式被彻底改写。外卖市场自 2010 年美团创立以来，经历了多次洗牌。美团通过团购业务切入，逐步扩展至外卖、酒店、旅游等领域，形成以 “高频带低频” 的生态闭环。饿了么则凭借校园市场起家，通过技术优化（如 Napos 系统）和资本助力（腾讯、阿里投资）成为行业双寡头之一。然而，2025 年京东的强势入局打破了这一平衡。京东依托即时零售基础设施（达达秒送）和供应链优势，以 “品质外卖 + 低佣

近日消息，今日，淘宝闪购及饿了么发布最新数据显示，在近日消息，立秋当天，饿了么骑手数量达到去年同期的3.5倍，平均收入是去年的1.4倍。立秋当天，有30多万餐饮小店在淘宝闪购平台上成交突破峰值，茶饮商家新客数量周环比增长达255%。在“秋天第一杯奶茶”的热度下，柠檬水在淘宝闪购首次超过珍珠奶茶，位居人气单品第一。从城市消费数据来看，上海位列第一名，杭州紧随其后，成都超过北京，苏州超过广州，均跻身前十。数据显示，在中小型、区域性茶饮品牌的增势带动下，下沉市场整体增速显著高于一、二线城市。淘宝闪购数据显示，立秋

饿了么”从一句亲切的问候语开始，在大家的关注下已成长为集餐饮、快消、百货、医药等交易品类及履约服务为一体的即时电商平台。我们始终在努力，成为城市生活的守护者、美好生活的创造者。2024年，饿了么将探索聚焦在城市社区，发现这里是生活服务行业走向高质量发展的最佳舞台，也有着服务创新、品类拓展、协同治理的最好场景。比如，针对居民的购药需求，饿了么打通“网上购药+医保结算”的模式，为社区居民提供便捷、经济、安全的送药上门服务。这种模式利用数字技术，创造出线上的购药新场景，也提升了信息化监管效率。饿了么医保购药

国内外卖行业首份平台企业全网集体合同，在昨日下午正式落地“饿了么”。这意味着，今后饿了么全国1.1万个配送站点超过300万骑手都将被纳入合同覆盖范围，享有相应权益。这份集体合同在“饿了么”平台（全网）一届一次职代会（扩大）会议上审议通过，会议聚集了来自“饿了么”平台华东等7大片区的175位全网外卖骑手和站点服务商员工代表，审议并签约了1个全网《集体合同》及《工资专项集体合同》、《女职工专项集体合同》、《劳动安全卫生专项集体合同》3个全网专项集体合同。从内容上看，这几份合同回应了外卖骑手们最关切的问题：劳动报

财报显示，饿了么在本地生活领域的表现可圈可点，收入实现双位数增长，亏损大幅收窄，展现出稳健的经营节奏和清晰的战略方向。财报亮点：收入增长，亏损收窄在饿了么和高德订单增长的驱动下，阿里巴巴本地生活集团收入同比增长12%，达到169.88亿元。经调整EBITA（息税摊销前利润）从去年同期的20.68亿元大幅收窄至5.96亿元，亏损同比减少超70%。这一成绩的背后，是饿了么在运营效率和业务规模上的双重提升。冬季投入：技术与骑手保障并重在这个冬季财季，饿了么的投入方向非常明确：一方面加大对技术和物流侧的投入，另一方面升级骑手冬季

本地生活集团的发展自阿里宣布1+6+N拆分以来，本地生活集团的发展蓝图逐渐展开，引发了广泛关注。在过去的20多年里，互联网的繁荣带来了本地生活业态的百花齐放。无论是到店服务如餐饮、酒店、影院、丽人等，还是到家服务如外卖、家政维修等，都展现了巨大的刚需市场和广阔的增长空间。▲ 发展背景本地生活集团的发展越来越受到关注，在阿里的财报中大放异彩。本季度，在饿了么和高德的强劲增长推动下，该集团收入同比激增30%，达到144.5亿元，同时订单总量也实现了超过35%的同比增长。饿了么的订单密度持续攀升，亏损同比大幅收窄，从而引

近日，国家标准化管理委员会公布了2024年度国家级服务业标准化试点项目，饿了么申报的即时配送服务标准化方案获批立项，成为即配行业唯一入选项目。从“送外卖”到“送万物”，饿了么蜂鸟即配已在餐饮、商超、生鲜、医药等11种业态建立了配送解决方案，同时在人员培训、配送装备、服务流程、信息档案管理、应急处置等方面制定了标准化规范。饿了么蜂鸟即配相关负责人表示，此次入选国家级试点项目，饿了么将通过标准化建设提升服务能力，并推动行业良性发展。根据《本地即时电商发展报告》，预计到2026年，即时配送服务行业订单规模将接近

2025年开年以来，外卖行业战火重燃，明争暗战持续上演，市场对该领域的关注度空前。没有参与行业口水战的饿了么，却以一份亮眼财报展现出傲人的增长势头：阿里最新财报显示，2025财年内本地生活集团收入同比增长12%，至670.76亿元；在截至3月31日止的季度内，受饿了么等订单快速增长所驱动，板块收入达161.34亿元，同比增长10%，双双创下历史新高。透过这份财报，不难发现其中暗藏着饿了么穿越周期的韧性增长密码：即以生态协同构建出规模壁垒，以AI技术革新重塑生产要素，进而实现规模效应与效率优化的双重突破。秉承这份价值战略，饿了么

【大河财立方 记者 杨霄】8月11日，饿了么在杭州召开骑手交流会，来自上海、浙江、江苏等多地的骑手，分享夏季跑单的感受、反馈及期待。在骑手收入与就业规模双双高增长的背景下，饿了么负责人表示，感谢并致敬每一位骑手，平台将持续加大投入，优化服务举措，进一步提升骑手体验与保障水平。该平台发布的数据显示，淘宝闪购上线后，截至今年7月底，饿了么骑手月活跃数量整体同比增长约181%，其中众包骑手同比增长约236%。在7月份，该平台月收入超过万元的骑手数量达去年同期的 2.8 倍。立秋当日（8月7日）这一增长态势更为显著：当天30多

东方网记者程琦8月11日报道:“秋天第一杯奶茶”刚刚喝完，记者获悉，今天，饿了么在杭州召开骑手交流会，来自上海、浙江、江苏等多地的骑手纷纷表达了夏季跑单的感受、反馈与期待。在骑手收入与就业双双高增长下，饿了么负责人表示，感谢并致敬每一位骑手，将持续加大投入，让骑手体验与保障更好，并持续优化骑手服务举措。数据显示，淘宝闪购上线以来，截至7月底，饿了么骑手月活数量整体增长181%，其中众包骑手增长236%；同时，7月收入超过1万元的骑手数量达到去年2.8倍。在立秋当天，这一增长更加显著。8月7日，30多万餐饮小店成交突破

饿了么全面进军即时零售可谓是顺势而为。随着消费者需求的不断变化和电商行业的快速发展，即时零售已然成为兵家必争之地。商务部研究院市场研究所最新报告显示，截至 2023 年，国内即时配送行业订单规模约 409 亿单，同比增长 22.8%，即时配送市场规模为 3410 亿元，同比增长 24.8%。当下，即时电商行业仍在持续保持高复合增长、年均增速超过 30%，预计至 2027 年，即时电商市场规模将突破 5 万亿元。这样的大背景下，饿了么制定了未来三年的重要战略规划。一方面，要做健康增长、更懂消费者的到家餐饮平台；另一方面，专注建设好 “符合饿

饿了么骑手享用优惠的骑士餐在共建社区生态方面，奔跑中的骑手同样是社会责任体系中的关键一环。为方便骑手出行与休息，饿了么已在全国建成35个五星党群服务示范站点和超10万个骑士驿站；为方便骑手就餐，饿了么与各级工会、平台商户等推出工会“爱新餐”、骑士“暖新餐”，让骑手10元吃饱吃好，目前已在超过45个城市上线，月服务100万人次。针对骑手的住宿需求，饿了么在上海普陀、金山、闵行等地为骑手量身打造骑手新家项目，超过千名骑手入住。今年元旦，首批60多位饿了么蓝骑士住进了位于桃浦区的上海和欣公寓，搬进骑手新家的第一时间

阿里巴巴集团公布2025财年第四季度及全年业绩。从最新财报来看，饿了么继续维持强劲增长势头、同时正加速推进AI技术在商家、骑手各端的创新落地。财报数据显示，在截至2025年3月31日止季度，受饿了么和高德订单快速增长所驱动，本地生活集团收入161.34亿元，相比2024年同期的146.28亿元增长10%。与此同时，受益于经营效率提升和业务规模扩大，季度亏损继续收窄至23.16亿人民币。阿里2025财年数据同时显示，在饿了么和高德整体订单增长的驱动下，2025财年本地生活集团表现亮眼，收入同比增长12%，至670.76亿元人民币。伴随经营能力的持续提

9月12日，饿了么成立上海市首个即时电商行业新就业群体妇女联合会“饿了么蓝玫瑰妇联”，打造了一个由互联网平台牵头，组建成集企业员工、平台生态服务商和外卖骑手为一体的妇女联合会。饿了么作为即时电商的代表性企业，不仅在全国拥有4000多名女员工，也形成了“平台+服务商+新就业骑手”的成熟商业模式。2023年饿了么平台上的活跃骑手超过400万，女性骑手占比7.5%。本次妇女代表大会产生“饿了么蓝玫瑰妇联”在最大程度上体现了新就业群体妇联执委的代表性和多样性——不仅包括饿了么的女性员工代表，更容纳了平台生态运营商的女员工以

钛媒体App 4月25日消息，饿了么正式推出AI“小饿”，这是国内首个基于大模型技术打造的骑手端智能体。该智能体具有三大核心能力，一是语音交互与智能响应，支持语音唤醒，可直接完成接单、确认到店、查询活动等操作，减少手动点击步骤，提升操作效率；二是多维度主动服务，通过实时分析骑手位置、订单状态及环境数据，主动推送权益提醒（如福利领取）、天气预警、路线封路提示等，降低配送风险；三是个性化智能分析，基于骑手历史数据与周边订单热力图，提供“哪里订单多”“当前收入预估”等智能分析，帮助骑手优化接单策略。目前，AI“小

作者丨瀚星外卖行业战火重燃迄今已逾百日，从美团京东的对垒，到饿了么挺进、行业变阵为“三国杀”，变数横生，入局最晚者却提速最快。饿了么联合淘宝闪购虽然姗姗来迟，却跑得更快。在不到一个月的时间内取得了超过4000万单的日单量，成为外卖大战至今最引人瞩目的战报之一。正在被悄然重塑的外卖市场格局背后，一个出人意料的重要角色开始被注意到，那就是AI。这个能大幅提升外卖行业当下和未来效率的创新杠杆，正在成为这场争夺战的关键胜负手。外卖的“含AI量”大幅提升对外卖骑手来说，夏天是一年之中最辛苦的几个月，不仅要在持续高