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  • 从今天开始,菜太辣饿了么也能给你退款

    如果你恰巧是个不太能吃辣的人,又去过成都、重庆、湖南等地旅游,并吃过当地的美食,那么接下来的人生可能就会对“真的不辣”这句话会产生一定的阴影。但就算没有前往这些“嗜辣”地区,只是在APP上尝试性的点一些“四川XXX”或“重庆xxx”的外卖,在吃到嘴里的那一刻,也很有可能会对“不要辣”、“微辣”的说法产生颠覆性的认知。遇上这种情况咋办才好,整碗倒掉实在太过浪费,找商家退换?且不说能不能成功,光是与商家及平台沟通起来可能就并不轻松。难道说只能再准备一瓶矿泉水,来一次味蕾上的挑战吗?但这种情况,从今天开始或许将

  • 单店月收可达10万,饿了么宠物正处红利期 | 独家专访

    单店月收可达10万,饿了么宠物正处红利期 | 独家专访(图2)单店月收可达10万,饿了么宠物正处红利期 | 独家专访(图5)单店月收可达10万,饿了么宠物正处红利期 | 独家专访(图9)单店月收可达10万,饿了么宠物正处红利期 | 独家专访(图11)单店月收可达10万,饿了么宠物正处红利期 | 独家专访(图13)单店月收可达10万,饿了么宠物正处红利期 | 独家专访(图16)导读:亚宠展期间,首次亮相亚宠展的饿了么新零售鲜花宠物行业负责人李海燕和饿了么宠物频道运营负责人Dora(戴菊颖)接受了宠业家的独家采访。下面是根据她们的口述采访内容整理而成。“

  • 快递小哥的社会认同

    本文所采用的访谈资料和定量数据来自对外经济贸易大学“快递(外卖)小哥群体调查”课题组2018年8月-2019年2月进行的调查,调查对象为年龄在16-35岁、在北京市范围内从事快递行业的快递(外卖)揽收、分拣、封发、转运、投送的一线青年快递/外卖服务人员(不包括站长及其他管理人员),依据不同配送类型快递小哥总数以及地域划分进行分层抽样,共回收有效问卷1692份,并在此基础上从样本中选取了62个典型个案进行深度访谈。  自我认同下的行为协调  ●公共性自我的认同:职业优势与职业回报  处于公共空间中的快递小哥职业身份自我认同

  • 看不见的外卖江湖:在4000亿的盘子里“讨口饭吃”

    一座数千亿的金矿被发现后,总有不少嗅到商机来向淘金者“卖水”的人。过去几年,外卖市场长成一座约4000亿的金矿。商家络绎不绝地加入这场饕餮盛宴,依靠两大平台将餐品送至消费者的面前。为了在平台制定的规则下卖出更多商品,让每一份餐品实现更多的利润,这些尚未完全掌握游戏规则的商家们,迫切需要那些“卖水人”提供服务。这些“卖水人”包括了共享厨房的创业者、外卖代运营方、餐饮供应链服务方,乃至佐餐(比如一包辣椒酱)提供者,与外卖相关的产业日渐枝繁叶茂。平台也充当了一部分“卖水人”的角色。当王兴提出互联网下半场概

  • 蜂鸟配送激活小镇数字经济,四线城市本地即时配送增幅领跑全国

    2018年,40万农村青年通过蜂鸟配送找到进城“第一份工”。送外卖成为小镇青年立足城市的首选工作。与此同时,蜂鸟还给全国2000座城市的“毛细血管”带来一场数字化升级,各地消费者喜提常态化的“分钟级配送”。2018天猫双11,蜂鸟最快一单仅用9分02秒送达。蜂鸟逐步成为本地生活与新零售的核心基础设施之一,不仅赋能每个城市形成自己的数字经济商圈,还提振三四线及以下城市的区域想象力。蜂鸟全域配送刺激新需求,四线城市增幅领跑全国从繁华商圈到郊区,从一线到三四线及以下城市,蜂鸟正成为推动区域数字化的重要力量。蜂鸟即时配送基

  • 不要给外卖员差评 记发生在上海暴雨夜的一个暖心之举

    “不要给他差评,外卖员也不容易”——发生在上海暴雨夜的一个暖心之举  新华社上海8月29日电(记者许东远 朱翃)一个暴雨的夜晚,出了交通事故的外卖骑手坐在路边不知所措,处理事故的民警呼叫120后,为外卖小哥拨通了客户的电话:“你好,我是崧润路派出所民警,为你送餐的外卖员出交通事故了,这个订单取消吧。”“不要给他差评,外卖员不容易。”一句贴心窝的话,让浑身湿透的外卖小哥放下了心,却也红了眼眶。  这充满人情味的一幕发生在8月10日晚的上海青浦区。当晚7时许,风雨交加,路面湿滑。在西油墩港路秀禾路路口,一辆转弯的

  • “禁外卖小哥上楼”侵犯业主的权益

    现在外卖的确非常方便,如果直接送上楼,能够给许多在写字楼里的白领节约不少时间。但是有地方外卖不允许进大门,不允许上楼。记者在南京雨花台区某写字楼大门外看到,用餐高峰时,大门外聚集着多位外卖员,他们或拿着餐盒等待,或打电话叫客人下来取外卖。此时烈日当空,不少外卖员汗流浃背。(7月28日 央视网)  这么热的天气,很多人都不愿出门吃饭,外卖小哥就成了神一般的存在。许多大楼或者小区的物业认为,不敢保证,哪个是好人,哪个是坏人,所以干脆不让进。以安全为由,不准外卖小哥上楼,名为安全,实际上侵犯了业主的权益。

  • “新”饿了么口碑,变“聪明”了

    为了让用户能感受到“饿了么懂我”,饿了么app在5月份上线了“专属推荐”栏目,根据客户偏好提供精准化个性化推荐。上线后:转化率提升2倍,7日日均下单用户数提升3倍,日均GMV提升3倍,成为除美食icon外转化率最高的频道。美团后来也上线了一个类似的功能。饿了么口碑结合商家与用户的上百个属性,从10亿条用户评论中挖掘出用户真实声音,依据多维度权威数据生成的榜单标签,最终上线了该栏目。该栏目还借鉴了手淘所见即所得得交互方式,通过识别千万张图片,选出优质图片作为商户特色展示,使入口与落地页形成联动关系。细细去看,你会发

  • 近万大学生暑假兼职外卖骑手 近半是升大三的学生

    饿了么外卖平台近日发布的《2019大学生外卖骑手群体洞察报告》显示,今年暑假全国共计有9896名大学生成为该平台的兼职骑手,其中近五成是大二升大三的学生,另有超过300位兼职骑手将在开学后开启研究生生涯。  该报告称,这个暑期,大学生骑手跑单较为集中的城市前十名是上海、北京、武汉、沈阳、杭州、成都、深圳、西安、南京和广州。此外,还有近20%的大学生选择到一个陌生城市,边送外卖边旅行。其中10%是外地上学、去新城市跑单打工旅行的大学生,另约9%是在家乡上学,但选择外出跑单拓展视野的大学生。 澎湃新闻(责编:章华维、高红

  • 贵阳市公安局携手饿了么开展反诈骗宣传

    反诈宣传送到千家万户。  本报讯(贵州日报当代融媒体记者王剑 摄影报道)昨日,贵阳市公安局携手饿了么平台,共同启动了“垫餐纸反诈计划”,计划将通过饿了么的外卖骑手,将10万份传单和垫餐纸送到千家万户,以打通诈骗宣传防范工作的最后一公里。据介绍,近年来伴随互联网的发展,犯罪结构和类型发生了深刻变化,在传统犯罪持续下降的同时,以电信诈骗等为代表的新型网络犯罪迅猛发展、愈演愈烈。近年来,贵阳市反诈中心已经止付、冻结涉案资金2.7亿元,冻结涉案账户2万余个、劝阻潜在受害群众1万余人,返还群众被骗资金1500余万元。

  • 饿了么报告:暑期近万名大学生兼职送外卖,磨炼温柔待人

    新京报讯(记者 欧阳晓娟)全国各大高校开学季临近,饿了么发布《2019大学生外卖骑手群体洞察》报告(简称《报告》),2019年暑期共计有9896名全国各地大学生加入饿了么蜂鸟即配成为兼职骑手,他们中近五成是大二升大三的学生,另有超过300位将在开学后开启研究生生涯。20%的大学生异地边送外卖边旅行《报告》显示,相比“赚生活费”,“体验生活”成为了大学生选择做外卖骑手的最主要动因。同时,也有近20%的大学生选择去一个陌生城市,边送外卖边旅行。“马上要来上海读研,希望通过做骑手先熟悉上海的环境,骑手工资比较高,也自己赚点

  • “月薪过万”快递哥的真实生活20平米住着8个人有得住都不错了

    导读:“月薪过万”快递哥的真实生活20平米住着8个人:有得住都不错了传言月薪过万的快递哥背后是怎样的生活呢?既然可以月入过万,为何还要8个人一块挤在20平方的小房间里?我们一起看看其中的几个真实例子。住在朝阳区甘露园小区地下室的快递员王师傅搬到了财满街附近的朋友家。王师傅表示,此前地下室的房租是每月700元,搬到朋友的平房同住,也需要担负700元的房租:“楼房太贵,让我们租不太现实。相比平房我还是更喜欢地下室,有公共的澡堂,卫生间也方便,自己一人一间,比较自在。”就算是地下室,大部分快递员也不像王师傅这么幸

  • 中国快递版图如毛细血管般密集,快递业深刻改变着卡车司机的生活

    像潍坊、衡阳这样处于中心位置的城市,包括顺丰、中通、唯品会在内的各大企业,建立起了分拨中心。越来越密集细分的快递版图,变得更加高效畅通。快递速度正在重构卡车司机们的生活和整个物流行业。某快递公司转运中心里,一名工人正在搬运快递货品,这些转运中心会通宵达旦地运转,保证货物及时装卸快递集散小城的司机们接近17个小时里,我们一共在服务区停靠了三次,第二次我正笨手笨脚地爬上高过头顶的驾驶室时,李森笑呵呵地安慰我“不着急”,我有点不明所以,因为我确定我并没有展现出着急的姿态,我以为他是怕我踩空,特意提醒。结

  • 贵阳警方携手饿了么开展“垫餐纸反诈宣传计划”

    人民网贵阳8月27日电 (赵静)8月27日,贵阳市公安局和饿了么联手开展“垫巾纸反诈计划”,10万份反诈传单、垫餐纸将送进千家万户,打通电信网络诈骗宣传防范工作的最后一公里。近年来伴随互联网的发展,犯罪结构和类型发生了深刻变化,在传统犯罪持续下降的同时,以电信诈骗等为代表的新型网络犯罪迅猛发展、愈演愈烈。2016年以来,贵阳市分别立电诈案件3891起、5847起、9738起,连年大幅上升,已超过入室盗窃成为贵阳市刑事案件占比最大的案件,严重影响人民群众的安全感。为遏制电信网络诈骗案件的上升势头,贵阳市建立了打击治理电信网

  • 笑话段子:中午点了份外卖,同事看着我露出了看猪一样的眼神

    幽默、有趣的笑话段子尽在亿良搞笑!笑话段子1:侄子读大一,嫂子怕他每月早早把钱花光,就把他每月的生活费分四次打过去,一星期一次。三个月后,侄子给他妈打电话:你要不想当奶奶,就还是把生活费一星期给我打一次吧!吓得嫂子赶紧把第四月的生活费早早就一次性打了过去,还另加五百作活动经费。笑话段子2:带三岁的小外甥女在公园玩,看到一位妇女领着两个孩子也来公园玩,大的男孩六岁的样子,小的女孩四岁的样子,两个人玩的很开心,小外甥女盯着他们看了半天,恍然若失的转头对我说:大姨,让我妈妈给我也生个小弟弟。我说:你妈不

  • 景德镇为500名快递员送保障

    本报讯(记者卢翔)近日,江西景德镇市总工会开展为快递工人“送清凉、送互助保障”活动。据悉,此次慰问除了送毛巾、绿豆等清凉解暑物品外,还为该市快递协会联合工会第一批会员约500余人免费发放人身意外伤害互助保障卡,为快递工人的人身安全提供一份保障,减轻职工因病或因意外伤害导致的家庭困难和医疗负担。“工会关注一线职工的健康,还送来医疗保障,让我们能安心工作,我很感动。”快递工人刘仕杰表示。(责编:田少星、艾雯)

  • “饿了么”可成功注册,为什么“试了么”不可以?

    此前,“试了么”商标因缺乏显著性被驳回,一时之间被传得沸沸扬扬。自从“饿了么”全国推广后,“x了么”的文字商标格便成了各企业主开发脑洞的地方,喝了么?宠了么?试了么?……这些词语相继被企业提出商标注册申请,但结果跟“试了么”商标一样,都被驳回。这不禁让人产生疑问,为什么“饿了么”就取得了注册,而同格式的其他文字企业却注册不了?饿了么商标也曾被驳回事实上,“饿了么”也曾面临过“缺乏显著性”的问题被驳回,幸亏“饿了么”积极复审,并积极准备使用材料,证明该名称已广泛使用,已经能够让消费者识别服务的来源,

  • “无声外卖店”有声世界的温暖与希望

    工作人员正在交流。送餐准备工作。在成都,有这样一家与众不同的快餐店。餐厅主营外卖,工作时大多“沉默”着——这家快餐店,28名工作人员有22名残疾人,其中有18名聋哑人。这家名为“馋爱善食”的快餐店位于天府二街,大家却更愿意称它为“无声外卖”,“和健全人比,他们没有什么不一样。”老板邓如斌说。工作中。上午8点,店里开始忙碌起来,切菜、炒菜;10点半左右,饭菜准备好了,员工按照固定的展位开始配餐、打包。而后,外卖小哥开始载着备好的午餐出发,穿越城市的角落,各自前往目的地,送餐地点也大多都在方圆十公里范围内。对

  • 外卖:美国的便利革命|海外头条

    外卖在国内已是比较成熟的业务,消费频次和普及度都很高。然而,在很多欧美国家,在线订购外卖依然是一项新兴业务。有媒体甚至认为外卖公司代表着一股强大的势力,背后的逻辑则是“便利至上”主义。本期《海外头条》介绍了美国的外卖业态,文章来自《大西洋月刊》的《食品配送业务的发展与问题》(The Booming, Ethically Dubious Business of Food Delivery)。作者Derek Thompson认为美国食品工业在过去几年经历了一个重大转折点,现在即将迎来另一个转折点。作者提到,现在是一个美食的盛世,想吃什么都很容易,餐饮经济繁荣。2015年美

  • 快递业绿色发展在提速

      中国邮政近期启动绿色邮政行动,工作人员在讲解邮政智能邮筒。  新华社记者 李 贺摄  当前,物流业正在全力破解快递包裹的环保问题,一系列绿色物流技术投入使用并取得良好效果。但要注意的是,物流行业仍存在上下游协同有待加强、成本压力较大、回收体系有待健全等问题。下一步,邮政管理部门将加强法制和标准体系建设,加大绿色技术和产品供给,强化多方共治的管理体系建设——  近日,在“2019中国快递‘最后一公里’峰会”上发布的《2019中国快递绿色发展现状与趋势报告》显示,中国快递业务量连年攀升,包装使用绝对量持续

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