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在北京朝阳区的街巷楼宇间,总能看到一个奔波不息的身影。他就是北京壹驰常营站骑手王志强,在同事眼中是亲切的“强哥”,更是北京市劳动模范、基层治理的“流动哨兵”。这位2020年背井离乡来京打拼的黑龙江汉子,用五年多的奉献,在京城的经纬线上书写着新就业群体的奋斗篇章。王志强说:“外卖箱里装着生活,也载着责任。我们既要靠双手创造幸福,也要用行动温暖这座城。” 敢拼善悟,从行业新人到标兵榜样 1987年出生的王志强,骨子里浸透着东北人特有的韧劲与踏实。2020年,怀揣着“闯出一片天”的梦想,他告别黑土地,来到北京。起初想做销售的老本行,却厌倦了那份绞尽脑汁的疲惫。一次偶然的机会,他被外卖行业“按劳取酬”的公平与踏实所吸引,加入到饿了么(现淘宝闪购)骑手队伍,从此开始了穿街过巷的奔跑人生。 初入行的日子,远比想象中艰难。穿着皮鞋跑单,双脚很快磨出水泡,每走一步都钻心疼痛;陌生的商圈、难寻的楼号,让他的跑单量始终上不去。站在高楼林立的北京街头,王志强第一次感到自己的渺小。“那时候偶尔也会有委屈和迷茫,但从没想过放弃。”他这样回忆那段岁月。 凭着骨子里那股不服输的劲儿,王志强开始“死磕”自己。休息时间,他捧着地图反复琢磨双井周边的每一条小巷,背楼号、找近路,渐渐摸索出以广渠路和西大望路为XY轴的辨向方法,成功甩开导航绕路的困扰。他还虚心向老骑手请教,把别人的经验消化成自己的“跑单宝典”。功夫不负有心人—连续9个月月均配送1800余单,99.99%的超高好评率,让他先后斩获“优质单王”和“服务之星”称号。 入职仅两个多月,王志强便因处事周到、协调能力出众被提拔为组长。作为“带教师傅”,他毫无保留地分享经验,组织分享会、制定个性化提升计划,先后带教200余名新骑手,将31名组员培养为优质骑手。如今,他已从一名普通骑手成长为双井街道打造的“志行先锋”工作室站长。该工作室以“志为魂、行为基、新为核、锋为向”为理念,着力推动新就业群体从“服务对象”向“治理先锋”转变。他带领志愿服务队,从最初的几人发展壮大到40人。谈及未来,他的眼中闪着光:“我想把队伍扩大到五六十人,让更多骑手兄弟在这里找到成长的可能。” 心怀大爱,从流动骑手到社区暖光“社区已经向前一步走向我们,我们更要主动响应,让走街串巷的小哥们成为大城市靓丽的流动风景线!”成为入党积极分子后,王志强的初心愈发坚定,他始终怀揣着一颗感恩之心,在奔波谋生的同时,主动融入社区,用点滴善举传递城市温暖。作为“美井骑士网格志愿服务小组”成员之一,利用送单途中和工作间隙,担任文明引导宣传员、基层治理志愿者,助力社区解决基层治理难题,成为城市治理的“天然传感器”。 最让人动容的,是他寒风中守护居民安全的身影。一次配送结束后,他在某社区楼道中发现大面积积水,走近细看才发现是头顶管道发生漏水。由于自身不具备维修技能,他第一时间联系社区和物业,在漏水区域周边放置障碍物,反复提醒路过居民注意避让,随后便在寒冷的楼道中原地守候,直到维修人员赶到、隐患彻底解除,才默默转身继续跑单。这份看似平凡的坚守,不仅避免了水资源浪费,更守护了居民的出行安全,赢得了社区和居民的高度赞扬。 在他的带领下,志愿服务队的公益活动已成常态:帮老人送饭、救助走失老人和儿童、清理道路障碍、扶起倒地树木等志愿行动。他带领骑手们多次义务献血,参与垃圾分类宣传、“11.9”消防宣传月等社区活动,利用配送间隙向居民发放消防资料、讲解安全知识。在双井街道“13社区”粉丝节上,王志强携手一众骑手小哥,唱响《像风一样自由》,唱出了新就业群体在北京打拼的辛劳与憧憬,也让更多人看到了骑手群体的责任与担当。 双向奔赴,从城市过客到扎根主人“以前跑单时总觉得自己是城市里的‘过客’,累了只能在路边凑合歇会儿,遇到问题也不知道找谁求助。”他曾这样感慨。而如今,随着政府、工会和企业的关怀不断升温,他和无数骑手一起,从“能歇脚”到“安下心”,逐渐从城市过客变成了社区归人,收获了满满的归属感。 社会对骑手的看法也在悄然改变。早些年送餐时,保安的脸色、客户的催促、商家的不耐烦,曾让他倍感压抑。而如今,随着政府对骑手群体的关注,以及骑手们通过公益行动融入社区,一切都在变好。包子铺会给他们打五折,社区食堂提供了干净实惠的热乎饭,街道工会不仅送来保暖物资,还提供了每月仅需几百元的床位,解决了他们最大的住宿难题。 更让他感动的是,他的付出被这座城市看见。2024年,他荣获“北京市劳动模范”称号。当沉甸甸的奖章挂在胸前时,这位曾经在高楼下自感渺小的东北汉子,第一次深刻地感受到:自己不仅是城市的过客,更是城市的建设者和守护者。2025年10月,王志强入选朝阳区匠师研修班,成为首批匠师团成员中的唯一一位骑手匠师。这不仅是对他这些年付出的肯定,更是标志着王志强从一名骑手,成长为一名弘扬劳模精神、劳动精神、工匠精神的“匠师”。 夜幕降临,王志强依然骑着电动车在街头疾驰,头盔上的灯光,与京城的万家灯火交相辉映。他见证着这座城市的变迁,也用自己的坚守与奉献,为这座城市增添着温暖与力量。从普通骑手到行业标兵,从社区过客到治理先锋,王志强用行动证明,平凡的岗位上也能绽放不平凡的光彩,每一个努力奔跑的人,都能在追梦路上收获属于自己的精彩,都能成为照亮这座城市的一束光。 |