鉴往知来·砺行致远 | 深圳壹驰2025年度区域经理述职会议圆满举行

2026年1月7日下午，深圳壹驰2025年度区域经理述职会议在深圳市罗湖区e路同行党群服务中心顺利召开。本次会议以“鉴往知来·砺行致远”为主题，聚焦年度工作回顾与未来战略部署，旨在凝聚共识、明确方向、激发斗志。壹驰集团董事常务副总裁江伟科先生、华南区域大区总监曾德明先生、渠道经理韦嘉航、深圳城市经理杜科先生、片区经理、运营以及全体区域经理、职能岗共同参会。

城市总致辞：清醒坚定，目标清晰

会议伊始，深圳城市经理杜科先生发表开场致辞。

一、回顾2025年：挑战与反思

1、初期高开低走：订单爆发式增长，但配送质量与用户体验下滑，部分活动收益未达预期。

2、下半年主动调整：优化运力结构，控制兼职比例至25%，承接新业务（如取送分离、沃尔玛）。

3、仍面临困难：年底单量下滑、人效降低、运力流失，兼职比例反弹，KPI未达成预算。

4、核心问题：运力韧性不足，质量与单量未实现平衡。

二、2026年挑战与机遇

挑战：区域难度等级调整，春节运力缺口，“冬季战役”与值守压力叠加。

机遇：部分商圈难度下调（如华强北调整为B类），市区区域具有高比单加分优势。

三、2026年行动纲领

1、固本强基：将质量与用户体验置于首位，建立稳健运力结构与培训体系。

2、精准调控：深化对商圈难度与季节性波动的预判，实现运力精细化、动态化管理。

3、创新求变：全力推进新业务（如取送分离、沃尔玛），培育新增长引擎。

四、总结与号召

1、过去一年的经验与挫折已转化为前进的基石。

2、强调“手中有粮”（经验、数据、团队意志）和“心中有梦”（重回巅峰的信念）。

3、号召团队以更坚韧的步伐、更智慧的策略迎接2026年新征程。“最艰难的时刻，往往孕育着最强大的重生。2026年的序幕已经拉开，这是一段需要我们用更坚韧的步伐、更智慧的策略去丈量的新征程。”

表彰先进：榜样引领，激励前行

在逆境中，仍有一批区域经理表现突出、担当有为。会议现场对两位优秀经理进行了表彰：

最佳进步奖：陈卓（华富站）
从副区域经理晋升后，带领站点实现KPI从60%到109%的跨越式提升，进步显著。

最佳新人奖：王志超（田贝站）
晋升后快速适应角色，优化运营节奏，近三月KPI持续保持头部，累积预算达成118%。

曾德明总监、江伟科副总裁分别为获奖者颁奖，勉励他们再接再厉，发挥标杆作用。

冬战对赌：全员投入，为战而誓

为激发团队战斗意志，会议启动了“冬季战役对赌”仪式。每位区域经理投入500元对赌金，公司按站1:1追加，共同组成9000元激励池。最终将根据质量与规模综合得分强排，按排名分配奖金，城市达成目标则奖金翻倍。现场扫码踊跃，展现了全员“为自己而战、为团队而战”的决心。

区域经理述职：亮成绩、剖不足、明方向

随后，各区域经理依次上台进行年度述职，每位汇报后均接受所在片区和城市经理的点评。以下为述职亮点与点评节选：

国贸站 · 向兴

优点：骑手把控能力强，对KPI有高目标追求，流年返岗达成率高。

不足：述职不自信、音量小；运营缺乏弹性，排斥兼职导致规模与质量风险。

建议：提升三方内推占比，达成A类站点140% KPI预算。

大剧院站· 邵将

优点：曾有优秀工作态度，差评率提升显著。
不足：接手后心态受影响，工作状态下滑；规模缺口大。
建议：细化经验分享；整改站点，补充运力。

华强南站· 罗景辉

优点：接手稳定优质站点，靠内推解决运力，人效、留存表现好。
不足：团队粗心、数据真实性不足；反应迟钝，低级失误多。
建议：突出工作规划重点，重视关键时间节点。

华强北站· 覃孝城

优点：个人管理能力强，事事有回应、能落地；接手后有一定成绩。
不足：老骑手留存下降；KPI方案理解需深化；需搭建管理梯队。
建议：加强骑手关怀与正向激励；完善春节运力保障流程。

黄贝岭站· 崔伟杰

优点：战役期间兼职把控较好，质量同比其他区域偏稳定。
不足：骑手自离率高；管理经验不足；表达与总结能力弱。
建议：优化骑手质量预判；开拓招聘渠道；合理使用管控政策。

华富站· 陈卓

优点：临危受命接手高兼职占比站点，兼职转全职成效显著；午高峰组织高效。
不足：PPT语速快、重点不突出；管理过于强硬。
建议：强化柔性管理与氛围打造；戒骄戒躁，保持工作坚韧性。

田贝站· 王志超

优点：管理层目标明确、分工细化；个人成长快。
不足：PPT照本宣科，表达能力不足；交通事故频发；骑手留存差。
建议：加强安全宣导；拓展自有招聘资源；提升表达与总结能力。

东门站· 胡杨

优点：管理团队调整效果好，3个月专送历练表现不错。
不足：KPI方案解读不足；调整与执行速度慢。
建议：推进兼职转全职；强化专送思维与细节把控。

泥岗站 · 董建行

优点：吃苦耐劳，超出入职预期。

不足：计划落地与思维转变慢；招聘与执行能力欠缺。

建议：分阶段抓KPI重点，脚踏实地完成目标。

述职综合排名公布

根据述职表现、年度业绩、管理能力等多维度评审，现场公布2025年度述职综合排名前三名：

第一名：国贸站--向兴

第二名：华强北站--覃孝城

第三名：华富站--陈卓

领导总结：明确要求，寄语未来

一、深圳城市经理杜科先生

·1、述职要求：提升业务熟悉度，优化 PPT 逻辑与分层；述职需自信，敢晒优点、敢剖缺点。

·2、团队精神：强调“亮剑精神”，团队需有锐气与气势，杜绝畏缩。

二、华南区域大区总监曾德明先生

核心问题：

1、述职层面：时间把控差、缺乏紧迫感；汇报平淡无重点、缺激情；工作总结无核心，亮点 / 不足模糊，工作规划依赖春招、不务实。

2、工作层面：管理分工重过程轻结果；骑手留存缺乏原因分析与日常维护；危机应对能力不足。

具体要求：

1、本周内完成 2 月节前节后运力计划，明确目标、步骤与时间节点。

2、推行站点专项分工，授权二线管理人员负责重点工作。

3、深耕骑手留存数据，对症下药，沉淀沟通技巧。

4、务实规划，多元利用资源解决运力问题，不依赖单一渠道。

三、壹驰集团董事常务副总裁江伟科先生

1、团队现状：年轻有活力但缺乏沉淀与经验，存在“喊口号” 现象，落地举措不足。

2、核心问题：招聘费用高、骑手留存低、兼职占比高且价格偏高；管理思维停留在“运营”，缺乏共情、担当与创新。

3、管理者七项核心特质：自控力（以身作则）、自信与张力、学会借势借力、一级保一级意识、担当精神、要有决断力、数据敏感。

4、工作要求：

①　转变为“经营” 思维，持续优化兼职结构（降本提效）。

②　拓展内推、抖音招聘等渠道，沉淀招聘方法论。

③　推行薪资透明化，以情留人，协助骑手提升收入。

④　加强团队创新与头脑风暴，群策群力解决问题。

5、后续重点工作

①　落地 2 月运力计划，保障春节前后运力稳定。

②　聚焦骑手留存与招聘成本控制，优化兼职结构。

③　提升述职质量，强化目标落地，杜绝“喊口号”。

④　践行管理者七项核心特质，转变工作思维，增强团队战斗力。

合影留念· 迈向2026

会议最后，全体与会人员合影留念，定格这一充满反思与决心的时刻。

2026年战鼓已响，道路已在脚下。深圳壹驰团队将以此次述职为新的起点，将反思化为动力，将誓言化为行动，以时不我待的紧迫感、舍我其谁的责任感，全力以赴，使命必达！