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  • 冬季外卖“热力全开”,企业多维保障骑手温暖送单

    冬季天气寒冷,外卖市场迎来消费高峰。近日,记者走访美团、淘宝闪购(饿了么)多个网点获悉,冬季奶茶、烧烤品类订单量环比增长超30%,奶茶、快餐、烧烤等为市民“暖冬首选”,相关平台通过投保“防寒险”、装备升级、启动应急机制等举措,为骑手构建全方位保障体系,确保冬季配送高效安全。上午10点,浦仓路上外卖骑手们已整装待发,紧锣密鼓地为即将到来的午高峰做准备。据淘宝闪购青浦站点数据统计,冬季里,奶茶、烧烤、快餐成为市民外卖消费的三大热门之选。其中,午餐时段自10点半便拉开序幕,快餐订单量居高不下;而到了14点过后的

  • 2025零售业十大事件

    一方面,传统零售企业在调改、创新、转型;另一方面,互联网大厂重回线下开店。1硬折扣业态热度又起今年下半年,硬折扣超市被互联网大厂推到台前,成了线下零售最热的赛道之一。8月末,盒马NB战略升级并更名为“超盒算NB”,全国17家门店集中开业,年底还将开放多城加盟;京东折扣超市全国已开9家门店;美团“快乐猴”两个月落地5家门店,并与京东几乎同时向北方市场推进;物美也把“物美超值”在北京多区域铺开。外资玩家奥乐齐同样在加速,自2019年进入中国后,今年3月启动“出沪入苏”,在苏州、无锡、常州新增7店;截至9月底,其在中国

  • 即时零售2025

    来源:投资界原标题:即时零售20252025年的尾声渐近,回望这一年,即时零售市场迎来了一场前所未有的“三国争霸”。年初,一场突如其来的补贴大战拉开了即时零售竞争的序幕。表面上看,这是淘宝、美团、京东三方在订单量、用户时长和市场份额上的直接交锋。但很快,竞争便超越了简单的价格战层面。补贴的背后,是对未来消费入口控制权的争夺,是对“本地生活”与“电商”两大万亿级市场如何深度融合的路径探索,更是对平台生态能力边界的一次全面检验。淘宝试图将电商与本地生活服务深度融合,构建大消费平台;美团深耕餐饮外卖并拓宽服务

  • 外卖平台将为骑手缴社保,对行业发展意味着什么?

    美团、京东两大平台同日宣布关于外卖骑手的劳动保障方案引热议,为骑手缴纳相关费用也被业内认为是行业突破。同时,饿了么也表示,2023年已启动蓝骑士社保缴纳试点,将加快推进骑手全方位保障。外卖骑手等灵活就业群体的社会保障问题近年来日益受到关注。外卖平台也在通过多项举措完善骑手权益保障。新京报记者在采访中了解到,作为新就业群体,不少骑手将此认为是职业过渡期,此前对公司是否缴纳五险并不在意,更重视现金流。但更多骑手坦言,企业为骑手缴纳社保,即是对骑手职业的肯定和认可,更让他们感受到职业保障,这是让骑手能长期

  • 饿了么的三只“鸟”,淘宝闪送的三重关

    12月5日一早,“饿了么”官宣更新为“淘宝闪购”,饿了么App、公众号等均已更换。新版本LOGO主体为橙色“淘宝闪购”标识,底部依然保留蓝色“饿了么”文字。这是一场蓄谋已久的更新,在阿里巴巴打造大消费平台的目标下,饿了么的最终离场,几乎成了业内心照不宣的共识。只是当靴子最终落地时,大家仍不免几分唏嘘——赢了对手,却逃不脱时代的洪流。饿了么App已更新为淘宝闪购。1众所周知,饿了么的创业故事,始于2008年的上海。当时就读于上海交通大学的张旭豪与同学们发现了一个校园商机——同学们只能通过餐厅小名片电话订餐,十分不方

  • 饿了么升级变橙:阿里锚定长期投入,淘宝闪购奔向即时零售王座

    作者丨杨木森编辑丨刘恒涛今年盛夏,即时零售赛道打响了一场罕见的“夏季战役”,如同烈日下的热浪,迅速席卷了整个行业。在这场高强度对垒中,淘宝闪购展现出了令人侧目的组织协同性与强大战斗力。公开数据是最好的注脚:淘宝闪购8月日订单峰值达到1.2亿单,月度交易买家3亿,最新笔单价环比8月上涨超过两位数,证明了平台正在从前期的铺量走向提质。根据摩根大通的最新测算,阿里巴巴在中国外卖市场的份额上升至42%。这些数字不仅为“饿了么+淘宝”的组合拳打出了声势,撑起了淘宝闪购这块新品牌的长期价值,更让外界开始重新审视:在即

  • 饿了么“变橙”进入发展新阶段,电商未来已来

    随着“饿了么”App全面焕新为 “淘宝闪购”,阿里在打造“大消费平台”的过程中,已实现了最确定的增量。2026随着“饿了么”App全面焕新为 “淘宝闪购”,阿里在打造“大消费平台”的过程中,已实现了最确定的增量。财年第二季度,阿里实现营收2478亿元,同比增长5%。其中,中国电商事业集团实现营收1325.8亿元,核心零售业务收入同比增长9%,CMR增速达到10%。外界最为关注的“外卖大战”影响之下的利润减少已是预期,但也成功换来高质增长。阿里巴巴电商事业群CEO蒋凡在业绩会上透露了几个关键信息:第一阶段淘天已完成规模的快速扩张,即

  • 饿了么,更名

    【大河财立方 记者 陈薇】12月5日上午,饿了么官方正式宣布:即日起“饿了么”App在更新至最新版本后将全面焕新为 “淘宝闪购”。同时原涉及“饿了么”品牌各个场景,近期也将陆续完成向“淘宝闪购”的升级。今年5月,“淘宝闪购”正式成为淘宝App首页一级入口。融合淘宝和饿了么的优势资源与能力,在过去半年内,淘宝闪购日订单峰值达1.2亿单,8月的周日均订单达8000万单,整体月度交易用户数突破3亿,并直接带动手淘DAU同比增长20%。最新一季度阿里财报显示,淘宝闪购在经历快速的规模化增长后,已来到精细化运营的新阶段。在2025年7月至

  • 36氪独家丨饿了么新三年战略规划:距结束亏损只差一些时间,仍将以上市为目标

    文|彭倩编辑|乔芊、杨轩36氪独家获悉,近日饿了么召开了百人团会议。这是饿了么管理团队重要的例行年度会议,每年3月召开,饿了么的百位核心管理者都参与其中,商议公司年度策略、组织发展方向等重要议题。今年的百人团会议格外重要,此时正值3月1日俞永福宣布交棒,新董事长和 CEO 宣布接棒不久。在此次会议上,俞永福、新任董事长吴泽明(范禹)、新任CEO韩鎏(昊宸)均做了重要发言,传递了本轮组织调整背后的关键信息。俞永福分享了“为何决定要在此时选择交接棒”。他表示,饿了么已进入良性发展的轨道,会按三年一个周期来制定业务

  • 商家从“增单”到“增利”,饿了么释放“新三年”经营信号

    来源|Tech星球文|林京8月15日晚间,阿里公布2025财年第一季度业绩,本地生活集团表现依旧超出市场预期。本季度,由到家(饿了么)和到目的地(高德)两项业务的订单增长所带动,本地生活集团同比收入增长12%至162.29亿元。与此同时,在饿了么单位经济效益改善和交易规模扩大的驱动下,到家业务亏损持续收窄,本地生活集团季度经调整EBITA(经营损益)亏损从去年同期的19.82亿元,继续收窄至3.86亿元,收窄幅度超80%,进入历史低位。本季度财报,对饿了么来说有很多新亮点,这是饿了么新管理团队带领下的第一个季度,也是“新三年”正式启动

  • 美团致敬饿了么,为何美团只认饿了么是最好的对手?

    中国本地生活服务领域上演了一场极具戏剧性的“告别仪式”。2025年11月初,饿了么官宣更名为“淘宝闪购”,正式融入阿里巴巴“大消费平台”战略体系。然而令人意想不到的是,其长期竞争对手美团竟迅速在其APP底部上线了一个名为“致敬”的按钮,并配以黄蓝手套击掌的图片,同时发布一封题为《致敬蓝朋友》的公开信:“感谢12年的相伴,纵然不再并肩,真正的色彩从不在融合中迷失,愿你在深海依然深邃。”表面温情脉脉,实则暗藏机锋。这封被网友戏称为“阴阳文学天花板”的致信,配合“送1000万朵花”(实为神枪手优惠券)的营销动作,迅速

  • 每经热评︱外卖大战硝烟散去,生态修复要从“争输赢”转向“求共赢

    每经评论员 徐肖逍今年4月以来,外卖行业掀起了一场空前激烈的“补贴大战”。多家大型互联网平台企业利用资金优势,通过“百亿补贴”“大额优惠券”等促销手段争夺市场份额,行业竞争日益白热化。日前,复旦大学相关课题组发布的研究成果揭示了一个令人警醒的现象:流量盛宴背后,商户普遍陷入“增量不增收”的发展困境。课题组在研究了4万余家餐饮商户数据后发现,7月以来竞争加剧期间,商户每日“外卖加堂食”总订单量平均增长7%,但商户每日实收金额平均下降约4%。在“外卖利润率保持不变”的基准情形下估算,竞争升温期商户外卖加堂食

  • 骑手成外卖大战最大赢家?福利卷出新高度,每月700元就能住北京热门商圈公寓

    本文来源:时代周报 作者:何珊珊互联网大厂的福利竞争卷出新高度,骑手月租700元就能住进热门商圈公寓。近日,美团针对骑手抛出重磅消息:投入100亿升级骑手保障体系,核心项目之一是推出“骑手公寓”,首批骑手公寓目前已落地北深渝。据时代周报记者从美团方面了解,骑手公寓主要分布在北京、深圳、重庆等城市热门商圈,包含单人间、多人间、家庭房等不同房型,项目明年还将拓展至全国更多城市。数据显示,目前全国外卖骑手群体规模已超1000万人,其中美团骑手数量以年均近20%增速攀升至745万人,占全国外卖骑手总数超七成。随着外卖大战

  • 长沙骑士大松绑:连续“背单”4小时,饿了么平台提醒休息不少于20分钟

    湖南日报全媒体记者 彭雅惠11月17日下午,长沙阿里中心的会议室里很安静。约20平方米的空间内,20多人分为三方阵营坐定,略带谨慎地相互打量。长沙淘宝闪购(饿了么)外卖配送员与平台代表们在长沙阿里中心会议室。 彭雅惠 摄)“那我们先说说吧。”长沙淘宝闪购(饿了么)骑士联合工会主席王一方打破沉默,看向身旁4位外卖配送员,他们身上的“战袍”都还没来得及换下。与他们隔桌而坐的是“平台协商代表团”,由淘宝闪购(饿了么)平台物流事业部中南大区督导张启鹏任首席代表。湖南省总工会、长沙市总工会、开福区总工会的集体协商指导

  • 【普陀民企·苏河扬帆】十年护航,“饿了么”在普陀茁壮成长

    阿里巴巴在即时零售领域进行战略整合,“淘宝闪购”作为外卖业务流量入口,自今年夏天上线以来,带动后台基石“饿了么”即时配送业务实现显著增长。数据显示,平台入驻品牌商家与中小餐饮零售企业同比、环比均出现爆发式增长,订单、收入同比均呈现翻番态势。“饿了么”运营主体拉扎斯网络科技(上海)有限公司自2014年落户普陀区以来,正持续加大科技投入,近三年累计投入超过500亿元,推动商流物流技术升级,逐步跻身上海互联网科技企业前列。今年1月-9月,企业营收达653亿元,同比增长224%。一系列亮眼成绩的背后,离不开普陀区各部门持

  • 饿了么“橙了”背后:外卖大战进入新拐点

    文/刘勇编辑/张晓今年2月份以前,如果你想点一份外卖,选择里还只有黄蓝两家,你想要买些什么生活用品时,不一定会想到外卖平台。现在情形已经完全不一样了:更多的平台选择、从送餐到送万物——2025年以来,外卖行业这两个最显性的变化,源自竞争。竞争整体上是残酷的,基于从外卖到即时零售的业态进化,这场外卖大战更像一个将用户心智打散、再重构的过程,美团、饿了么和京东不得不投入更多的精力和资源。硬币的另一面,竞争也在不断倒逼平台进化、创新模式或者达成新共识。饿了么近期筹划更名“淘宝闪购”是这样;其应对竞争的姿态转变

  • 饿了么升级为淘宝闪购 拓展即时零售生态

    11月,美团在App首页上线“致敬蓝朋友献花领券”活动,并通过官方渠道发布长文总结与饿了么十二年的竞争历程。随后,有用户发现,在饿了么内搜索“美团”会跳转至“天天必爆18.8”专场,页面醒目位置显示“好好吃饭才是正经事”,被解读为对美团情绪化叙事的回应。饿了么并未将资源集中于情绪对抗,而是聚焦提升用户的到家体验,强调更便宜、更方便的服务。此举呼应了淘宝闪购体系的核心理念:用户无需参与平台叙事,只需实现想吃即吃、想买即买、即时送达的需求。同期,饿了么测试版App中,“饿了么”标识退居后台,主品牌标识变更为“淘

  • 饿了么城市骑士社保补贴年底逐步覆盖全国直营城市,最高补贴 100%

    饿了么全国城市骑士于今年 8 月迎来保障激励发展的全面升级,平台将为全国骑士补贴养老保险、医疗保险,补贴比例最高至 100%。饿了么对于全国稳定跑单且有意愿缴纳养老、医疗保险的骑士,将补贴至少 50% 保险费用,对骑士队长、荣誉骑士则将全额补贴。饿了么今日宣布,今年 11 月,社保补贴在湖北武汉、江苏南通、福建泉州等 10 个城市首批落地,2025 年底将逐步覆盖全国直营城市。在骑手完成养老保险及医疗保险缴纳后,根据骑手实际参保地的社保缴纳标准,平台给予 50% 补贴(小队长 100%),IT之家附计算公式:骑手可领取补贴金额 =【参

  • “饿了么”将更名

    近日,不少用户发现,“饿了么”App完成版本号更新至12.0.1后,更名为“淘宝闪购”。对此,记者以消费者身份致电饿了么客服中心,接线工作人员表示,此次调整仅为名称变更,用户消费权益、数据隐私政策均保持不变,配送运力也正常运转,商家数量以实际体验为准,目前暂无查询到有相关平台活动举行。据媒体报道,目前“淘宝闪购”正处于灰度测试阶段,仅对部分用户开放体验。灰度测试期间,部分用户可通过“淘宝闪购”体验餐饮外卖及日用百货等即时配送服务。目前,饿了么的配送运力已全面承接淘宝闪购订单,覆盖更多品类。记者查询手机应用

  • 数据报告:7至9月美团与饿了么重叠商户数量已达到744万 同比增长26.8%

    凤凰网科技讯 10月31日,数据机构QuestMobile近日发布的《外卖行业市场增长价值研究报告》显示,今年7月至9月期间,外卖市场竞争格局出现明显变化,商家与骑手多平台运营趋势显著增强。报告指出,美团与饿了么的重叠商户数量已达到744万,同比增长26.8%。与此同时,饿了么平台较去年同期新增172.5万商家,反映出商家群体正积极拓展多平台经营渠道。在骑手端,多平台接单现象更为突出。数据显示,9月份同时使用美团众包、蜂鸟众包和京东秒送三款接单应用的骑手数量超过200万,同比增长超7倍。其中,同时使用美团众包与蜂鸟众包的骑手用户数

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