4月25日，饿了么在上海召开年度协商算法恳谈会，推出全国首份网约配送算法和劳动规则协议，聚焦骑手权益保障，包括逐步取消超时扣罚、优化恶劣天气补贴等措施，提升骑手工作体验。京东与美团在外卖领域的竞争升级以来，双方围绕骑手、价格、配送等多个维度展开了激烈竞逐，尤其在骑手福利方面，更是成为竞争焦点。大象新闻记者在采访中发现，京东与美团的竞争也直接对饿了么的骑手阵营造成了一定冲击，多名受访骑手甚至已经在做竞争平台的兼职骑手。

服务骑手、呵护人间烟火，外卖业知名品牌“饿了么”的首个大模型AI助手来了。4月25日，饿了么正式推出AI“小饿”，蓝骑士们有了自己的智能AI助手。这是饿了么在国内的首个基于大模型技术打造的骑手端智能体，旨在通过自然语言处理（NLP）、多模态交互及实时数据分析能力，为骑手打造专属智能伙伴，全面覆盖骑手的配送场景，提升骑手的效率和体验，让骑手跑单更省心、更安全、更多保障。目前，AI“小饿”已在无锡、沈阳、佛山、苏州等城市上线，在这些城市，使用蜂鸟众包APP的蓝骑士已可使用。原本需要自己操作手机界面，有了AI助手，通过“

4月25日，饿了么正式推出骑士智能AI助手“小饿”，这是国内首个基于大模型技术打造的骑手端智能体，旨在通过自然语言处理、多模态交互及实时数据分析能力，为骑手打造专属智能伙伴，覆盖骑手的配送场景，提升骑手的效率和体验。

每行代码都是为了让老人吃得更好一点。今年3月7日饿了么宣布启动首届AI算法大赛，参赛情况如何？4月24日，潮新闻从饿了么官方获悉，截止4月22日已有1962支队伍报名参赛，参赛队伍来自国内145所高校。大赛面向国内所有高校在校生开放报名，比赛报名将持续到5月16日中午12点。还想要参加的同学可以登录阿里云天池平台，搜索“ELE AI算法大赛”，选择参赛赛道完成注册及报名。比赛聚焦于智慧养老（老年助餐场景）、智慧骑士（社区消防隐患随手拍）以及智慧营销三大方向，具有明确的现实应用场景特征，具有一定的社会价值属性。以智慧养老为例

京东发公开信称有竞对平台玩“二选一”游戏，美团、饿了么：支持骑手自由接单红星新闻2025-04-21 16:274月21日，京东平台发布《致全体外卖骑手兄弟们的公开信》，信中提到：近期，有竞对平台再次玩起“二选一”游戏，强迫各位骑手不能接京东平台的秒送订单，如有违反，会采取封杀措施。信中提到，因竞对平台对兼职外卖骑手强迫“二选一”的行为，导致京东平台部分外卖订单延迟。为此，京东承诺，自4月21日起，所有超时20分钟以上的外卖订单，京东全部免单。同时，京东也在信中公开喊话某平台，“水能载舟亦能覆舟。望你们好自为之！早日回

清明小长假拉开了踏青热的序幕，数据显示，4月以来，饿了么上“踏青”搜索量月环比增长近30倍，“野餐”、“露营”、“户外”等相关搜索量也均翻倍增长。伴随饿了么等即时电商平台供给的丰富和服务体验的优化，说走就走的“即兴踏青”在年轻人中的人气渐旺，也直接激活了包含时令美食、户外运动在内丰富热闹的春日消费活力。户外用品、服饰等外卖翻倍增长，新场景拉动多品牌生意增长春日户外热潮直接带火了即时电商多品类订单的显著增长。饿了么数据显示，4月以来，户外用品及配件外卖量月环比增长近100%。其中，风筝外卖量环比增长22倍，

随着天气转暖，外出游玩迎来高峰。北京青年报记者4月18日了解到，4月以来，饿了么上“踏青”搜索量月环比增长近30倍，“野餐”“露营”“户外”等相关搜索量也均翻倍增长。伴随饿了么等即时电商平台供给的丰富和服务体验的优化，说走就走的“即兴踏青”在年轻人中的人气渐旺，也直接激活了包含时令美食、户外运动在内丰富热闹的春日消费活力。饿了么数据显示，4月以来，户外用品及配件外卖量月环比增长近100%。其中，风筝外卖量环比增长22倍，野餐垫、烧烤炉、鱼竿则分别增长300%、140%和130%。除了高人气的野餐、露营、钓鱼等休闲活动，马

今年 2 月以来，外卖领域变化不断，4 月更是平台混战。但饿了么选择差异化路径，埋头解题。 平台治理、商家经营、骑手保障等课题至关重要。3 月数据显示，饿了么已累计清退 3.1 万家违规商户，“明厨亮灶”覆盖超 10 万家商户，“全息盾”系统拦截 2.1 万家侵权门店，处置虚假门店超千家。 饿了么解决幽灵外卖问题，建立外卖信任。今年开春发布六项措施整治，在杭州试点“随手赞”项目。 3 月初，饿了么发布“优店腾跃计划”，投入超 7 亿元专项补贴，支持优店线上新开，升级流量卡支持力度。 饿了么关注骑手权益，推出系列行动。包括举办

从饿了么在2008年建立首个外卖平台开始，外卖行业的竞争从未间断过。早期有饿了么、美团、大众点评外卖和百度外卖，近几年则有滴滴外卖、抖音外卖和京东外卖。今年以来，京东和美团在骑手交纳社保、商家扶持、佣金争议等方面你来我往，近期更是京东创始人与美团外卖CEO直接下场，正面发声应战，两大平台在外卖业务的竞争火药味十足，不断升级。虽然在这次外卖“三国杀”的硝烟中，饿了么至今没有正面应战，但却一直被提及，毕竟作为首家外卖平台并背靠阿里集团，市场份额仅次于美团，饿了么同样不可忽视。外卖之所以一直竞争激烈，中国连锁

2015年，是外卖四巨头烧钱补贴的最高潮，随着后续一系列的或收购、或合并业务，行业最终回到了两大巨头、各自安好的局面。没有想到的是，这种平静在10年以后被打破了——随着新玩家的入局，各自杀入对方核心腹地，从舆论到业务都开始了贴身肉搏——互联网行业，已经很久没有如此激烈的火药味了。在两家热战正酣时，“三国杀”里的另一位玩家饿了么，此刻却显得有些“低调”。为什么饿了么能坐得住？这段时间在干嘛？热战来自远近场融合的摩擦要回答上述问题，需要先还原这场大战的商业底层。在即时电商领域的商业选择上，两家均以自营模式

在当下数字化浪潮的席卷下，校园外卖配送行业正经历着前所未有的变革。4月11日，在上海世博展览馆举办的第九届CCLE中国教育后勤展上，自动驾驶领军企业白犀牛与本地生活即时平台饿了么达成战略合作。双方将率先在校园场景规模化落地无人配送解决方案，以L4级自动驾驶技术重构校园外卖配送体系。预计首期将覆盖全国100所高校。战略升维：打造即时物流基础设施此次双方合作，主要聚焦于校园外卖配送场景。饿了么正积极构建校园内部闭环式高度集成专项物流系统，结合物联网（IoT）技术、智能传感设备以及数据驱动的决策支持系统，实现对园区内

4月11日，第九届中国教育后勤展览会中国高校后勤展上，饿了么正式发布“校园e站式生活服务解决方案”，并启动“百校e社区计划”，将与高校共同推动“数字校园生活”全价值链的打造与生态体系的建设。中国教育后勤协会副会长柳娜在活动中表示：近年来，高校师生对后勤服务的需求呈现三大转变，即从基础保障向品质体验升级，从单一功能向场景融合跨越，从人工服务向数智交互转型。饿了么“校园e站式生活服务解决方案”，构建了数字餐饮、数字物流、数字后厨、数字管理的闭环服务体系，是新质生产力在校园场景的生动实践。建设数字化未来社区

4月11日，在上海世博展览馆举办的第九届CCLE中国教育后勤展上，由辰韬资本参与投资的自动驾驶领军企业白犀牛，与本地生活即时平台饿了么达成战略合作。双方将率先在校园场景规模化落地无人配送解决方案，以L4级自动驾驶技术重构校园外卖配送体系，该无人配送解决方案预计首期将覆盖全国100所高校。　　此次双方合作，主要聚焦于校园外卖配送场景。饿了么正积极构建校园内部闭环式高度集成专项物流系统，结合物联网（IoT）技术、智能传感设备以及数据驱动的决策支持系统，实现对园区内物流运输全流程的精细化管控。其中，白犀牛R3无人配送车

据了解，近期，在上海举行的蓝骑士圆桌恳谈会上，饿了么对计价算法进行公开，与骑手、物流商代表及专家学者等一起坦诚交流，进行多元化沟通，以进一步透明化算法逻辑，保障骑手接单公平、收入公平，持续加强骑手权益保障。收入关乎着每一位骑手及其家庭的生活。一直以来，饿了么通过各种举措，致力于让骑手获得更好的报酬和发展。据介绍，饿了么计价算法的理念是，确保骑手收入与劳动付出相匹配，让骑手获得合理且有竞争力的报酬，算法会综合考量市场供需情况、订单配送效率、配送难度等因素，计算订单完成配送的合理价格。其中，为提高骑

近期，在上海举行的蓝骑士圆桌恳谈会上，饿了么对计价算法进行公开，与骑手、物流商代表及专家学者等一起坦诚交流，进行多元化沟通，以进一步透明化算法逻辑，保障骑手接单公平、收入公平，持续加强骑手权益保障。据介绍，饿了么计价算法的理念是，确保骑手收入与劳动付出相匹配，让骑手获得合理且有竞争力的报酬，算法会综合考量市场供需情况、订单配送效率、配送难度等因素，计算订单完成配送的合理价格。其中，为提高骑手的收入，平台会优先提供顺路等配送效率更高的订单；还会基于特殊情形进行补贴，对于重量、时段、天气、距离等影响

受冷涡加强东移南下影响，11日下午至13日北京将出现一次极端大风、强降温天气过程。美团方面11日午间对中新经纬表示，美团已向北京区域骑手发布了大风天气预警，提醒骑手防风慢行，谨防高空坠物，如遇意外情况，可及时通过骑手App上报。在极端大风天气下，骑手可免费使用美团外卖柜，美团将向骑手灵活提供恶劣天气补贴。同时，美团也将积极调配运力，在安全的前提下保障极端天气中的生活物资供应。饿了么方面对中新经纬表示，饿了么提前做好骑手配送安全和防风保障，已成立“安全生产”专项小组，启动特殊天气下的应急机制，在确保人员安全

4月2日消息 4月2日，是第18个世界孤独症日。为呼吁更多人关注孤独症儿童的成长，饿了么与爱心品牌皮爷咖啡、一万个太阳公益携手，以咖啡杯套、骑手餐箱为载体，为孤独症小画家举办“艺术点亮星空”主题流动画展。这也是饿了么连续第四年为“星孩”们举办流动画展，今年AI也以“联合策展人”的身份参与其中，为参展的画作完成介绍和互动的撰写。目前，用户在饿了么内搜索“爱心商家”后，即可进入此次画展的活动页。只要在上海或杭州的皮爷咖啡门店下单，就有机会收到带有孤独症小画家画作的咖啡。每完成一笔咖啡订单，皮爷咖啡都将为一万个

近日,饿了么超市便利行业零售商大会在杭州举行。在这场主题为“焕新增长,共赢未来”的大会上,饿了么表示将持续加大AI在即时零售侧投入与创新,为超市便利商家数字化经营中创造更多增长机会。同时,行业相关负责人分别围绕消费者运营、供给模式创新、品牌零售新模式、服务升级等多维度,为零售商分享生意焕新增长解决方案。大润发、盒马、永辉超市、华润万家、联华股份、罗森、7-ELEVEN、美宜佳、全家便利店、十足等诸多线上生意表现优异的零售商均参会并收获奖项。　　 　　(饿了么资深副总裁胡秋根开场致辞) 　　饿了么资深副总裁、同城零售

春日的暖阳温柔洒落，空气中弥漫着新生的气息，在这个充满希望的季节里，饿了么与沪上阿姨携手为年轻朋友们献上一份超有爱的惊喜——“沪上小蓝盒” 活动，将春天直接送到你手中!当你打开饿了么APP，搜索“沪上阿姨小蓝盒”，仿佛开启了一扇通往春日花园的神秘大门。这次活动可不一般，只要在沪上阿姨下单，就有机会收获特别定制的“沪上小蓝盒”。这可不是普通的包装盒，它是藏着春天秘密的魔法宝盒。打开盒子，你会惊喜地发现，里面静静躺着一份春日限定小盆栽，可能是散发清新气息的薄荷，可能是萌萌的多肉，也可能是充满生机的向日葵种

跳水救人、挽救生命，四川绵阳44岁外卖员不幸牺牲。据悉，3月27日凌晨4时20分许，饿了么蓝骑士刘应强送餐途中，在绵阳市游仙区东津大桥，路遇男子跳河，毫不犹豫下水救人，会同路人伸出援手，将水中男子拉回岸边时，因体力透支不幸牺牲。“他是非常热心肠的人，也是家中顶梁柱。”事发后，经同事和同乡讲述，大家才知道，这不是刘应强第一次救人。官方表示，当地政法委已在牵头启动见义勇为申报程序，已派专人安抚刘应强家属。“我们深感痛惜。”饿了么平台表示，将尽一切所能，帮助刘应强家庭度过困难时期。记者了解到，获悉此事后，3月2