近日，国家市场监督管理总局、国家标准化管理委员会发布公告，批准发布即实施由全国物流标准化技术委员会提出并归口的GB/T 42500-2023《即时配送服务规范》国家标准。顺丰同城等行业代表企业作为主要起草单位，共同参与了标准的制定工作。近年来，线上线下消费加速融合，即配行业飞速发展，即配服务的规范化成为重中之重。在此背景下，如何进一步提升服务品质和用户体验成为即时配送企业面临的共同挑战。据悉，此项国家标准规定了即时配送服务的基本要求、服务流程及要求、服务设备与配置要求，以及服务评价与改进等内容。适用于提供两轮车

3月18日,国家邮政总局发布了国内快递行业2月份部分业绩数据。当月,国内快递业务量完成91.8亿件,同比增长32.8%;快递业务收入完成849.7亿元,同比增长29.3%。这也是继2022年3月份以来,快递业单月业务量及收入增速首次双双回升至两位数。从这些数据也体现出了国内快递行业正在进入新的高增长通道。与此同时,提升服务安全性,增强用户利益保障力度依然是各快递企业需要做好的重点。顺丰作为行业优质品牌,通过持续强化理赔服务,有力保障了用户利益。优质的顺丰理赔服务,也助推了企业品牌力的巩固和提升。我国快递行业虽然服务品质优异,但服务环节

3月17日，外卖小哥袁可为长沙市裕南街街道东瓜山社区独居老人雷翠君义务送来午餐。华声在线全媒体记者 赵持 摄华声在线全媒体记者 张福芳 实习生 张钰3月17日，春雨湿冷。上午10时不到，外卖骑手袁可早早来到了位于长沙市天心区裕南街街道长坡社区的长沙快递外卖小哥“红色之家”。“真好，累了有个歇脚的地方，有事也能找‘组织’，很有家的感觉。”目前，在长沙，像袁可一样依托互联网平台就业的各类新形态就业群体超过40万人，其中快递员有8万余人、外卖骑手有2.5万余人。针对此类群体的需求，长沙聚合资源，根据快递外卖小哥、货车司机

2023年3月30日，主题为“智物流 慧生态”的第六届全国货运物流行业年会暨中国（东疆）数字货运与智慧物流高峰论坛在天津召开。中国物流与采购联合会正式发布《中国数字货运物流发展报告》。根据报告，2022年我国公路货运市场规模在5万亿元左右。其中，数字货运整体市场规模约为7000亿元，市场渗透率约为15%；截至2022年底，全国共有2537家网络货运企业，整合社会零散运力594.3万辆，整合驾驶员522.4万人。2022年全年共上传运单9401.2万单，同比增长36%。中国物流与采购联合会副会长贺登才，天津市滨海新区人民政府党组成员、副区长陈波出席

图说：饿了么总裁方永新表示饿了么未来将持续以数实融合做好消费者创新 采访对象供图（下同）3月30日下午，由上海市商务委员会、普陀区人民政府举办的首届苏州河现代城市服务论坛在上海普陀区举行。论坛上，饿了么首次对外发布《本地即时电商发展报告（2023）》，《报告》指出，预计到2030年，外卖订单规模将超过2000亿件，赶上快递行业业务量，届时中国即时电商的市场规模将达到11.8万亿元，市场规模相当于实物商品网上零售额的六成。上海市普陀区副区长肖立在活动致辞中指出：“本地即时电商深度释放了广大人民群众的消费需求、开辟了更

发布会现场。河北日报记者冯阳摄河北新闻网3月28日讯（河北日报记者冯阳）今天，从省政府新闻办召开的河北省加快建设物流强省新闻发布会上获悉，未来五年，河北将深入推进落实《河北省加快建设物流强省行动方案（2023-2027年）》，着力实施十大工程。省发展改革委会同省商务厅研究起草该方案，明确了未来五年河北省推进现代物流发展的总体思路、行动目标、重点任务。方案以2022年物流相关指标发展水平作为测算未来五年物流业增长的基准，以全国整体经济运行态势以及我省经济增长预期作为测算增长速度的参考。其中，物流业增加值按照年均增

顺丰控股2022年精益管理，盈利能力、营运能力稳健，新业务亮眼！3月28日晚间，顺丰控股发布了2022年度业绩报告。报告显示，2022年营业收入约2674.9亿元，同比增加29.11％；归属于上市公司股东的净利润约61.74亿元，同比增加44.62％；归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润53.37亿元，同比增长190.97％；基本每股收益1.27元，拟每10股派发现金红利2.5元（含税）。2022年，面对诸多外部挑战，顺丰控股总体的财务状况依旧稳健，作为快递物流综合服务巨头，顺丰控股是如何夯实自身实力的？这份漂亮的成绩单背后，又反映了哪些战略与创

 央广网北京3月28日消息（记者王晶）“衣服、生活用品等一般都是在网上购买，平时工作忙，快递站点也很方便，几天就到了。”家住北京丰台的张女士对央广网记者表示。  快递业务量，是观察中国经济发展的一个独特窗口。其实，张女士只是众多网上购物者的一个典型代表，同时折射出电商的火爆带动了快递业的蓬勃发展。  截至3月8日，今年我国快递业务量达到200亿件，比2019年达到200亿件提前了72天，比2022年提前了6天。从前两个月的数据看，物流行业专家赵小敏分析，快递业正在逐步复苏。而随着“五一”黄金周

近日有消息显示，饿了么上线“吃货卡红包补偿”。据官方公布的相关信息显示，如用户在2022年11月16日至2023年1月6日期间，因疫情原因导致超级吃货红包或加量包过期未使用，可使用相关证明提交申请恢复红包。但日前我们测试显示，饿了么已暂时下架了这一服务。据了解，饿了么的超级吃货卡目前提供了包括专属红包，下单返吃货豆，以及不定期优惠活动等权益，并且新增的会员体系中权益会随等级的提高解锁，诸如减免配送费、优先呼叫骑士等权益。除此次推出的“补偿红包”外，饿了么方面为助力餐饮商家的经营成长、同时让消费者用得安心，此前

2023年高考首日，北京市丰台区团委联合饿了么在丰台区6个常规考点推出“高考急送 爱心护航”活动志愿服务活动。北京青年报记者了解到，在3月7日至3月10高考日期间，饿了么将为丰台区考生提供应急服务，以保障广大考生顺利应考。7日早上七点半，在丰台区东片考点之一的北京市第十八中学外，饿了么骑手吕光夫已经到位。“我自己很遗憾没有参加过高考，但是能为高考考生出点力还是很欣慰”。和吕光夫同在一个考点的孙越是一名退伍军人，1994年出生的他曾是自己站点的“单王”，最多的时候一天能接七八十单。孙越说，上午没有接到突发任务。今

政企协作守护食品安全！广州与“饿了么”签订网络餐饮共治协议文/图 羊城晚报全媒体记者 许张超 丁玲 通讯员 穗市监3月27日，广州市市场监督管理局与上海拉扎斯信息科技有限公司（“饿了么”第三方订餐平台）签订网络餐饮智能化分级共治协议（以下简称“共治协议”）。该共治协议旨在进一步深化政企协作，守护“食在广州”金字招牌，进一步提升广州市网络订餐食品安全水平，规范网络订餐行业健康发展。据介绍，依照“信息互通、资源共享、政企联动、协作共治”的原则，广州市市场监管局与“饿了么”平台将展开深入合作，共建网络餐饮分级处

DoNews3月23日消息，第三届中国国际消费品博览会（以下简称第三届消博会）将于4月11日至15日在海南国际会展中心举办。第三届消博会将成为今年以来四大国家级展会中首场线下举办的展会，全球品牌和国内外专业服务商云集，消博会“买全球、卖全球”的全球公共服务平台作用将进一步凸显。届时，位于1号馆1H-36展台的菜鸟将第三次参展。依托于其在海南的物流基础设施布局和数智科技能力，本届消博会菜鸟将携带全球物流服务产品及一系列物流“黑科技”亮相，完善菜鸟国际物流针对免税品、奢侈品、时尚品牌方提供的定制化物流和供应链解决方案。

“本地即时电商未来每天有望3亿单，‘一刻钟便民生活圈’的能力和能量正在释放。”3月10日，围绕品质消费主题，饿了么总裁方永新参与两会代表、委员访谈时表示，对本地生活服务来说，品质消费就是“放心点、准时达”，便民服务将被大量激发，促进消费提振。本地即时电商最能反映烟火气，因为一头连着消费者，一头连着商家。据饿了么，春节后，2月份平台上餐饮商户营业率比上月提高近四成，有的品类比如轻食沙拉，翻了不止两倍，在上海，餐饮商家营业已恢复到疫情前水平。“本地即时电商的本质是靠谱生活服务。”方永新谈到，围绕扩内需、促

1993年是我国民营快递行业的肇始之年，以顺丰的成立为标志，中国民营快递走过了30个年头。中国民营快递业从无到有，再到一路崛起，助推快递业务总量于2022年突破1000亿件。这一切的背后，不仅仅是以顺丰为代表的中国民营快递企业锐意进取，也与时代的发展和社会的推动息息相关。1993年，乘着中国经济迅速发展的东风，顺丰从广东顺德出发，一路开拓，始终坚持长期主义，与员工、客户、消费者共同成长。作为顺丰全资控股的子公司顺丰速运集团（上海）速运有限公司于2007年成立，自进入上海以来，近五年保持年均20%高增速，2022年营收突破100

“本地即时电商未来每天有望3亿单，‘一刻钟便民生活圈’的能力和能量正在释放。”3月10日，围绕品质消费主题，饿了么总裁方永新参与两会代表、委员访谈时表示，对本地生活服务来说，品质消费就是“放心点、准时达”，便民服务将被大量激发，促进消费提振。本地即时电商最能反应烟火气，因为一头连着消费者，一头连着商家。据饿了么，春节后，2月份平台上餐饮商户营业率比上月提高近四成，有的品类比如轻食沙拉，翻了不止两倍，在上海，餐饮商家营业已恢复到疫情前水平。“本地即时电商的本质是靠谱生活服务。”方永新谈到，围绕扩内需、促

早春时节，百卉萌动。走进临沂市兰山区义堂镇小义堂村，一幢幢白墙红顶的6层楼房整齐排列，道路平坦干净，绿化带、小花园、健身广场、篮球场……把小区点缀得十分漂亮；老人们正伴着和煦的春风排练着广场舞，孩子们在花园里玩耍，小区不远处的物流园区里车来车往，勾勒出一幅生动的产城融合美丽画卷。　　“十几年前，我们村还是一片砖瓦平房的小村落，到处是村民自建的蓝铁皮木材厂，木皮、木料堆得到处都是，整个村子里充斥着加工木头的噪音、刺鼻难闻的气味。”对于家乡的旧貌，土生土长的小义堂村村民石怀宝仍记忆犹新。　　　　小义堂

近十年来，我国高铁快速发展，并且走出国门，成为一张闪亮的中国名片。“我国已成为世界上高铁运营里程最长、在建规模最大、商业运营速度最高的国家。高铁建设能力、技术水平、装备制造实现世界领先。”作为一个“铁路人”，全国人大代表、河南省铁路建设投资集团有限公司董事长悦国勇深感自豪。但他在调研中发现，高铁的经济价值和社会价值还有很大的提升空间。目前高铁运输主要是客运业务，高铁货运尚处于起步发展阶段，高铁货运量不足全国快运量的千分之一。“高铁物流是一种运量大、排放少的运输方式，还是一片大蓝海，有很大的挖潜空

图为河南省第一届物流行业职业技能大赛比赛现场　王迪　摄　　中新网郑州3月13日电 (经晓佳 王迪)拼理论知识综合素养，赛专业操作技能技巧，显物流人才英姿风貌，展河南现代物流实力，3月11至12日，河南省第一届物流行业职业技能大赛在河南交通职业技术学院开赛。12支企业代表队、24支学校代表队齐聚，分组竞技、赛场角逐。　　据大赛组委会介绍，本次大赛以“新时代、新技能、新梦想”为主题，由河南省发展和改革委员会、河南省人力资源和社会保障厅主办，河南省物流与采购联合会、河南交通职业技术学院承办，由神州数码控股有限公司提供

最近，外卖骑手杨硕有了一个新身份——禹城市食品安全监督员。他在一家餐饮企业的后厨很快发现了食品安全问题，企业迅速进行了整改。“这是一个盛食品的容器，不能落地存放，如果需要存放的地方，比如放一个10公分的隔离板，这个必须立即整改。”杨硕表示，以前取餐时，拿完餐就直接走了。现在在等餐的过程中，他会围着餐饮企业后厨、前台转一转，看看卫生环境、餐品摆放等。从2022年8月开始，山东禹城在全省率先探索外卖骑手担任食品安全监督员制度，首批聘任了包括杨硕在内的50名外卖骑手，并统一颁发聘书和红袖章。“骑手取餐时佩戴红袖

图为香港中环。本报记者 程 龙摄　　葵青货柜码头是香港最主要的货柜物流处理中心。从地图上看，这片由青衣、葵涌与昂船洲围成的狭窄区域，恰好位于整个香港的几何中心。站在高处俯瞰，林立的吊车、往来的巨轮以及密密麻麻的集装箱，展现着当前香港经济复苏的蓬勃生机。　　本地经济明显回暖　　“从货车的发车频率来看，最近这两个月的行业复苏是非常明显的。”在位于青衣的招商局物流中心大楼，中国外运（香港）控股有限公司资产管理部副总经理孔祥峥告诉记者，13层的物流中心有10层都是仓库，一部分自营一部分出租，现在无论是自营的还