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9月24日一早,在宁波余姚体育场路1号市总工会旁的“骑手之家”里,还没来得及吃早饭的25岁“外卖小哥”小黄,随手从冰箱里拿了一瓶牛奶,活力满满开启新一天的工作。 “我们每天在外面跑单,遇到节假日或者恶劣天气单子更多,忙得连吃饭的时间都没有,特别希望能有个歇脚、吃口热饭的地方,自从有了‘骑手之家’,这些诉求都满足了!”小黄兴奋地说道。 ![]() 就在两天前,余姚首家“骑手之家”正式投用,里面配置了开水、药箱、防疫物资、雨具、冰箱、微波炉等用品,骑手们还可以在这里歇脚、就餐,给电动车充电等等,浓浓的“家氛围”,让整日在外奔波的骑手们很暖心。 “外卖小哥”是城市里活跃的一个群体,该行业覆盖范围广、从业人员多、休息时间不固定,像2021年11月成立的宁波市骑手工会,就已有7000余名外卖送餐员(骑手)入会,而目前,余姚市在外卖公司正规注册的骑手就有1000余名,人数庞大。为服务好这群新业态人群,余姚着手启动“1+1+5+16”“骑手之家”筹建计划,即1个宁波市同城即配综合服务中心、1个城区指导站、5个城区中心服务站、16个全市业务范围涉及区域“骑手之家”休息点,辐射全市主要乡镇街道骑手聚集区,把“骑手之家”打造成集入会、维权、帮扶等功能于一体的一站式集成服务平台。 ![]() 日前,余姚启用的“骑手之家”为城区中心指导站,下设梨洲街道、兰江街道、马渚镇等地的5个“骑手之家”中心服务站。稍后,还将建设一个综合服务中心,并在相关乡镇、街道建设16个“骑手之家”休息点,实现在骑手聚集区的全覆盖。各“骑手之家”均安排了专人负责日常管理和维护,确保整洁、卫生、规范运行。 “骑手之家”不仅是“外卖小哥”们的温暖驿站,更是他们的“充电宝”。来自四川自贡的黄润锡,刚入职时生活困难,“骑手之家”为其免费提供车辆、住宿和就餐帮助,这样的新入职骑手还有很多很多。而为提高骑手的业务水平,“骑手之家”又通过腾讯会议“周五课堂”为骑手开展掌上培训,同时通过师徒结对“一对一”的提升素质,通过教育培训,骑手汪爱红迅速成为业务突出的先锋骑手。 ![]() “骑手之家”汇聚了多方的爱心力量。余姚市总工会免费提供场地开设“骑手之家”,提供休息休闲、法律维权、帮困救助、心理疏导等综合性服务。爱心企业“大叶园林”向“骑手之家”捐赠了30000元的物资。另外,为丰富骑手们的业余生活,余姚市总工会、阳明街道总工会向“骑手之家”捐赠阅读机与纸质书本,满足骑手们多样的阅读需求。 |


