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3月的青岛还经历着倒春寒，但是这座城市从不缺少温度！近期，青岛出现无人值守补给站，面向全行业骑士、环卫工人、交警等开放，食品、口罩等补给品免费提供。据介绍，这样的爱心补给站目前已经在全国11座城市落地，未来还将覆盖更多的地区。 无人值守补给站服务外卖小哥 23日上午十点，黄岛区双珠路1733号饿了么站点，站长刘平川正在忙着铺设点位，牛奶、矿泉水、可乐、奶茶、面包、方便面依次摆放到货架上，再打扫好网点里的卫生。刘平川并不是小超市的店主，他正在打理的是一家特殊的“超市”——饿了么无人值守补给站，一张“外卖骑士自取，统统不要钱”的招牌说明了它的属性。 “这个无人值守补给站是20号开始设立的，设立初衷是疫情以来，外卖小哥们一直坚守岗位，给大家送来方便，但是他们自己因为离家远、省钱等原因，没法好好吃饭，我们也是想做点小事方便大家的生活。”刘平川说，饿了么公司采购了方便面、面包、饮料、牛奶等食品摆在货架上免费提供，店门口还写上了暖心的话语——“谢谢你的付出，我们在一起。” 活动设立了三四天，周边几家餐饮店就很受感动也想加入，“有两三个老板和我说可以把店里烤肉饭、鸡腿米饭等快餐也摆过来免费提供给骑手吃，我都暂时谢绝了，毕竟目前堂食受限他们囤积的原材料也不多，不想给商户增加负担，等到疫情过去我们还是非常欢迎他们加入我们补给站的。”刘平川说。 骑手用秩序和自觉回报补给站 23日下午一点半多，外卖订单过了高峰期，不少骑手陆陆续续来到无人值守补给站休息吃饭，尽管是免费取用，骑手们谁也没有拿很多，大家排着队非常有秩序，面积不大的地方上演着一个又一个故事。 骑手老刘说，自己是听其他骑手说这里有个免费补给站，中午没有订单了就过来看看，他只拿了一盒泡面，泡上开水解决了一顿午餐。“免费的也不能多拿，毕竟还有这么多骑手需要用餐，我垫垫肚子就行。”朴实的老刘说罢把泡面汤一饮而尽。 据刘平川介绍，补给站设立了三四天以来，通过口口相传的方式，平均每天有一百多名骑手来到这里取用食品，每天要消耗三箱牛奶、四提饮料、两箱泡面和两箱面包。但是他们的收获和付出相比太多太多了，“第一天有两个骑手过来，每人就拿了一个面包一盒牛奶，出来深深给我鞠了一躬说谢谢，当时我心里真的，觉得在做的事情很有意义。还有达达、美团骑手过来问，不是饿了么的人能拿吗，我说可以啊都是奔波在路上的骑手，补给站是开放的，大家都不容易，结果有些人就拿一瓶饮料，自己还舍不得喝，说回家给孩子喝，这些普通却善良温暖的骑手真是随处可见。” 饿了么多项举措保障蓝骑士 这样的爱心补给站将逐步增多，饿了么也推出多项举措为蓝骑士提供抗疫保障。例如，每位骑士均享有疫情关爱金保障，最高30万元。如不幸确诊新冠肺炎，可申请3万元确诊关爱金；如被集中隔离，可申请每天150元隔离关爱金。相关费用均由饿了么承担。 今年以来，饿了么已发放近两百万份口罩、消毒液等防护物资，并加速布局智能取餐柜，升级无接触配送。疫情反复，饿了么在也各地组织爱心公益餐、积极推广食安封签。以青岛为例，饿了么第一时间联合吕氏疙瘩汤、小谷姐姐、江川右、华莱士等多个商家，为一线防疫工作人员解决用餐问题，蓝骑士纷纷把爱心餐送达。商家通过饿了么的 “绿码食安封签“，一起打造“安心外卖计划”确保外卖的健康和安全。 饿了么还在吉林、长春、上海、深圳、青岛等32座城市开通24小时疫情求助专线，对受疫情影响的异常订单取消超时、差评等考核。在相关部门的指导下，饿了么联合飞猪与爱心商户，在深圳为全行业骑士提供应急免费住宿。 |
