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上海放慢了脚步 外卖骑手却更忙碌了 电话那头，外卖骑手吕哥这样对外滩君说道。他当天早上7点出工时，发现自家小区门口也贴了封闭通知。 因为突如其来的疫情“倒春寒”，这几天来，上海的脚步放慢了许多。 许多人都被封在自家小区里，吃饭问题成了头等大事。外卖骑手就成了这个城市最忙碌也最自由的人。 但“手停口停”的他们，在这波疫情中，也不得不面对自己的焦虑。 他们的生活，在这几天里发生了什么变化呢？ 01 深夜下班回家 第二天自己也被封了 吕哥今年40岁，一个人在上海打拼，老婆孩子都在江苏老家。儿子读高三，今年就要高考了。 他晚上十点多下班回到家，开着免提和我聊了一会，手边正做着饭。 “明天早上我们这个小区也要封了，是这一片统一的48小时那种。” 于是他这天就提早收工，带着工作时顺道买好的肉和菜回到住处，准备之后两天的伙食。 也是因为预料到了接下来的日子可能收入不稳定，这几天吕哥干得格外拼命，早上七点准时出工，晚上都是十一二点才收工回家。 “平常能跑五六十单，这几天单量是会多一点，但也没有太夸张，因为本来就是饱和的状态，再多也做不过来的。” 吕哥跑的是长宁天山，本来这片区域有300个骑手，这段时间他目测只剩三分之一不到。 “平台是按照人员数量来派单的，所以分到每个人手上的单量再多也就是那些，不会说是哦原来300人的单子你现在50个人要送完，不可能的。” 02 平台按骑手数量派单 “手停口停，封闭熬不起” 吕哥1999年就来上海工作了，对于过去的职业不愿多谈，只用“往事不堪回首”来一笔带过。 7年前他开始送外卖，“那时还有百度外卖，后来也没人用了”。 他见过很多新人，从老家刚来上海，听别人说跑外卖能一个月挣多少多少钱，结果干了两天就放弃了。 在如今平台的记录上，吕哥的准时率和满意度都超过了97%。“就算是这几天单子多了，我也是尽量准时送到。” 他说最近的顾客都特别客气，很多人会提早等在小区警戒线的后面，看着我们送到取餐柜，电话里态度都很好，能感觉到大家都不容易。 “今天有一单很吃力的，我餐送到小区门口不让进嘛，电话打过去让对方出来拿，结果那边是个老外，叽里咕噜跟我讲了一堆我也听不懂。最后门口保安把外卖接过去送进门，花了好长时间。” 他在新闻上看到有其他城市的骑手，因为怕被封闭隔离，载着睡袋铺盖跑外卖。虽然自己不会这么做，但是非常能理解这些同行的想法。 吕哥说，外卖是典型的服务行业，手停口停，出工就等于拿个饭碗在外面讨生活。封闭在家的话，经济条件差的骑手，生活上就比较吃力了。 “要是有更好的出路，谁愿意做这行？风里来雨里去，确实是很难熬的，但是不付出哪来的回报？作为一个成年人，这就是生活。” 03 这片区域200个骑手， 现在还剩30多个 26岁的阿昊来自湖南常德，送外卖的年头不长，之前他在老家做水果生意失败，去年来到上海，在老乡的介绍下干起了骑手。 下午接起电话的时候，阿昊说他正坐在商场室外的长椅上休息，身边三三两两都是歇腿的骑手，“黄黄蓝蓝的”。 这一天，上海的天气格外晴朗，能听见阿昊在电话那头不紧不慢吃东西的咀嚼声。 阿昊歇腿处的十米开外，就是商场餐厅外卖的统一取餐点，还有许多骑手在站着等餐，拿起就跑。 他平时跑的片区属于打浦桥，这个区域的骑手平时有200多人，但现在只剩30个人，其他人都被封闭在家。 “所以没有什么（躲避隔离的）秘诀，大家都一样的，被封了就老老实实呆在家里，没封的就继续跑，很简单。” 04 为了躲封闭睡桥洞？ 至少在上海没见过 “现在这一行比较自由，像我就是懒的那种，每天早上十点才出来，到晚上收工，多的时候一天能跑四五十单，去掉开支和费用，一个月能赚到九千到一万。” 阿昊说的费用，主要就是住宿费，他的住处是外卖平台的集体公寓，相比自己租房子要便宜很多。 “我也看到网上说，在其他地方有外卖骑手因为怕被隔离，会在外面睡桥洞睡公园什么的，在上海我是没见过这样的。” “真的被封了就休息两天，问题不大的，平台也一直在跟我们强调要配合疫情管理，这些是必须要遵守的。” 这段时间，大多数小区门口都辟出了单独的取餐点，骑手把外卖放在架子上，打电话通知顾客“您的餐点已送达”。 前几天他还会碰到可以进大门的小区，出示个健康码就能进，但这两天就几乎都不让进了。 “理解万岁”，这是阿昊在工作时常挂在嘴边的一句话。 这两天上海天气阴晴不定，有时大雨落下订单激增，超时是难免的，但顾客、商家、骑手同处这样的环境下，需要相互理解、信任。 在人手紧缺的当下，也希望大家能珍惜这些还在路上奔波的外卖骑手，多一份理解，多一点耐心。 |
