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近年来,因为疫情的影响,以及数字化基础设施的成熟,再加上年轻人对外卖点餐的热衷,促使送餐的需求进一步激增,外卖行业获得了空前的发展。 外卖行业发展的同时,平台也在时刻关注着外卖骑手这个特殊群体。 近日,饿了么发布了《2022蓝骑士发展与保障报告》。报告显示,去年共有114万骑手在饿了么平台获得稳定收入,1877位骑手晋升为站长、队长,50%的骑士上一份工作为第三产业相关工作,如司机、出事、健身教练、服务员等,大概有7%的受访者将外卖配送作为踏入社会的第一份工作。 除此之外,饿了么表示,将积极承担用工主体责任,依法合规用工,扩大对节假日、特殊天气、配送困难场景的跑单补贴,并坚决落实“算法取中”要求,提升配送安全。 不仅如此,饿了么还在全国开展“网约配送员”新就业技能提升培训,助力骑士职业上升通道的进一步打通。 这份报告,让我们看到了饿了么的诚意,在关注骑手切身利益的同时,还在关注骑手的职业发展。 不得不说,饿了么能主动关注到社会底层问题,并推动外卖骑手从“零工”到职业化转型,这一点相当难能可贵。 事实上,近年来,饿了么默默做了很多。 2018年,饿了么联合全国爱心商户开设骑士休息驿站,提供饮水、充电等服务,同年上线行业首个骑士关爱计划,提供75种重大疾病及意外事故的帮扶金;2019年,开展“急救侠”项目,培训骑士心脏骤停、高温急症等情况下的急救知识;2020年,为恶劣天气、联系不上用户等异常场景匹配灵活配送时间,同年开展网约配送员职业认证培训;2021年,上线“蓝骑士基金”为全行业骑士配偶、子女、父母提供帮扶,并推出“点将计划”向骑士开放站长、物流服务商配送经理等晋升岗位…… |