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近年来，网络外卖行业蓬勃发展，在稳增长、促销费、扩就业同时，却也出现了不少消费者高度关切的问题。3月15日，国家市场监督总局制定出台《网络交易监督管理办法》(下称《办法》)，为网络平台监管治理提供了新的基本遵循。顺应这一大背景和总体形势，饿了么及时启动“E政通”产品的开发上线，主动拥抱监管，在外卖行业首倡监管与经营、线上与线下、共治与自治的深度共融。 目前第三方平台监管最大的难点，就是平台经营者和监管部门掌握的信息不对称，只有提供足够的数据支持，才能进行有效的排查、追踪，这也是《办法》明确企业信息报送责任的着眼点。“E政通”聚焦这一难题，力求帮助市场监管部门即时触达饿了么平台的商家数据池，实现监管信息精准投放、风险监测排查、社会协同监管和行业数据汇总，既可以大幅降低资源投入，也实现了资源共享、违法共治，达到防风险、保安全、建机制、提水平系列目标。 据悉，“E政通”产品即将率先在浙江省上线，后续还将在湖北、重庆、广东、湖南几省落地，不断为监管部门提供精准有效的治理抓手、为消费者提供安全合规的消费环境、为商户营造优良便利的经营环境。 |
