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据全天候科技报道称，阿里巴巴旗下本地生活服务平台——饿了么口碑已于 2019 年 4 月收购了餐饮 SaaS 服务商客如云，交易金额达 8 亿元。客如云的主体公司将从创始人彭雷控股且任法定代表人的 " 时时同云科技（北京）有限责任公司 " 变成 " 时时同云科技（成都）有限责任公司 "，客如云的员工已经迁入到新的主体公司。目前，饿了么、口碑、客如云构成了阿里本地生活服务集团的三驾马车，各业务团队相对独立又彼此资源协同。
资料显示，客如云是为以餐饮为主的服务业商家提供软硬件一体，云端结合的 SaaS 产品，以移动互联网为载体，覆盖从预定、排队、外卖、点菜、收银、会员卡、优惠券、供应链等所有环节一并打通的下一代 O2O 解决方案。在运营上，客如云已打通百度地图、百度直达号、百度糯米、大众点评、微信、微博等一列 C 端用户的线上实时互动入口。
从发展历程来看，客如云已完成了多达 8 轮融资。2015 年 4 月，获得来自百度和天星资本的 5800 万元人民币 B 轮融资。2015 年 12 月 30 日，客如云在新三板挂牌。去年 8 月，客如云推出新款 OnPOS mini，上市 3 个月销量达到 1 万多台。目前公司总部位于北京，在成都、深圳、武汉三地都设立了软、硬件研发中心和销售中心，还在上海、广州、深圳、成都、武汉等 130 多个城市设立了直营分公司，员工总数超过 5000 人。
2019 年 6 月，客如云创始人彭雷对外公布了该公司的运营数据：在 2018 年经历半年的调整后，客如云 2019 年业绩迎来了同比 180% 的大幅增长。同时，彭雷当时预计，到 2019 财年底，公司将服务智能化餐厅 40 万家，其中活跃餐厅 20 万，占全行业市场份额的 40%。还有消息称，虽然这笔交易迟迟没有官宣，但客如云与阿里本地生活服务业务的协同工作已经在推进。截至目前，饿了么口碑方面暂无回应。 |
