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外卖小哥连续送餐15小时，睡着后忘记接单，看到工资：不敢相信 文/不凡历史 随着生活水平的逐步提高，越来越多的行业应时兴起。 外卖行业应该算是这个时代兴起速度最快，普遍率最高的行业。在我们平常出门吃饭或者买饮品的地方，经常会看到一些外卖人员也在排队等着取，然后去送。 这给我们的生活带来了方便和快捷。外卖人员的工作时长是很久的，虽然说外卖平台并没有强制性的加班，但是很多人员会为了多赚一些钱就自愿加班。
有一部分的外卖人员工作时间甚至经常性的超过十个小时。 今天小编就要来说一位外卖小哥，连续送餐十五个小时不小心睡着了，看到工资后大吃一惊，跟着小编一起来看一下究竟是怎么回事。 最近在网上流传的一条外卖小哥的新闻：一个外卖小哥为了给自己增加收入，连续几天工作超过十个小时，有一次工作了十五个小时后，累过头了就倒在旁边的椅子上睡了一觉。
等醒来的时候发现很多订单都忘记接单，遭到了客户的投诉。 等到月底看到自己的工资单时，一共被扣了一千二百块，以为是自己看花了眼。 一问才知道是因为被顾客投诉而被扣钱。 这个新闻小编看了之后，虽然认为这个外卖小哥自己的错误，但是谁在这么高强度的工作下连续工作都是会扛不住的，这个结果对于他来说未免太重了点，外卖公司罚款制度也太严苛了。
不过又转念想了一下，因为顾客在点餐的时候一定是自己在饥饿的情况下，但是一直等待却没有结果，肯定要对公司进行投诉，这样的话公司的名誉就会受损，就只能克扣外卖小哥的工资了。这种事情确实很难处理，经过和外卖小哥的沟通，外卖小哥给我们讲了两条有效的建议，可以给其他同行做个提醒。第一肯定要从自身做起，提高自己工作的效率，也就是送餐的速度要快。
这样可以在有限的时间里多送几单，这其中重点就是要节约有限的时间。首先要努力记住和记清楚路线，要对门店和顾客的地址有着具体的规划。还有一点是要了解清楚在某一时间段经常堵车的地段，要尽量避免，不要把时间浪费在不该用的地方。第二点就是从这位外卖小哥身上吸取的教训，避免被顾客投诉。
这就需要外卖小哥掌握一些沟通的技巧，在与顾客交谈的时候，需要注意自己的言语和行为。一般来说，大多部分都是讲理的人，有时候外卖小哥晚了一两分钟只要好好解释清楚，大家都会理解万分，不会刻意刁难的。 每个工作都不容易，希望大家在工作中越来越顺利。 |
