这两年来，随着互联网的快速发展，社区团购也成了新的风口，引得许多巨头投资，更诞生了兴盛优选、美家买菜、食享会、十荟团、同程生活精选等月流水上亿的企业，对这个赛道感兴趣的商家和创业者也越来越多。在社区团购的商业模式中，物流配送体系的运营也是关键的要素之一。目前，社区团购的主流物流配送方式包括：自营配送和外包配送。自营配送即全程管控产品品质，参与供应链全程；外包配送将产品从仓库到团长的物流环节，外包给第三方物流公司，如货拉拉等。那么究竟是选择第三方物流好还是自建物流好呢？今天赤焰信息就为大家分析这个

承运方中间层层转包环节，物流公司报价差异，价格不透明，货物发出后，货运过程难管理，不能及时解决等，运输时间没有保障，都是现阶段物流行业存在的弊端。随着互联网的发展，社会当中各类资源越来越共享、信息越来越透明，货运行业只有跟随合作共赢、资源共享的脚步，才能够走得更加长远。网络货运的出现给物流行业带来了很多便利。网络货运平台就是一个多方连接中心点，物流业务流程的透明管理，监督整个物流业务流程，随时随地的货物状态反馈，实现信息透明无死角，保证货运全过程的真实可靠性，满足货主与司机的直接需求。货运行业的

1月7日，网上一张关于快递停运的图片引发网友热议。图片中显示，新疆、北京顺义区、沈阳于洪区等区域已经停止收件，全国其他城市也将于1月15日前陆续停止收运。现代快报记者发现，网络上的快递停运消息有不止一个版本，多为微商或代购发布，快递公司并未通过官方平台发布停运信息。随后记者致电多家快递负责人进行了核实，确认目前只有部分疫情中高风险地区快递受到影响，其他地区快递可正常收发，春节也不打烊。△网传停运时间表是假消息7日上午，现代快报记者致电韵达快递相关负责人，对方表示，包括河北省石家庄市在内，目前全国中风险

连续的低温天气让更多人选择了外卖送餐，但恶劣的天气状况叠加订单数量的增多，无疑增加了配送难度。外卖小哥如何保暖？因天气问题导致的配送迟到如何解决？1月7日，新京报记者从饿了么平台了解到，在极端天气条件下，饿了么会取消超时、差评等考核，并提供一定的天气补贴。北京消费者王女士告诉新京报记者，这两天她叫了3次外卖，所有订单迟到将近半小时才送达，“天冷大家不爱出门，商家出餐慢、外卖小哥跑不过来可以理解。每次迟到，外卖小哥都打电话来请求不要给差评，因为天气太冷电动车很容易没电。不知道平台有没有一些保障措施。”

2020年12月29日，安徽皖北多个地区下起了入冬后第一场雪，这场雪给一线的快递小哥们的派送工作增加了很大的难度，但是再大的风雪也阻挡不了快递小哥的步伐。在淮北德邦营业部，快递小哥们用扫帚清理三轮车上的积雪，然后将快件装满三轮车，戴上手套、口罩、帽子、头盔，全副武装，开始一天的派送行程。营业部负责人笑着说:“不管风雪再大，快递人都会准时出发，保质保量把快件安全送到客户手中。”

“西藏好水”、糌粑、青稞……随着一辆辆满载西藏农特产品的车辆驶入驶出拉萨市城投物流园区，已于日前正式开仓运营的西藏自治区公共物流仓储配送中心一派繁忙。这对于当地提高物流供应链效率，降低运营成本发挥了重要作用。图为西藏自治区公共物流仓储配送中心据悉，西藏自治区公共物流仓储配送中心是西藏自治区电子商务进农村综合示范整区推进项目物流体系的核心基础设施。根据规划，京东物流将采用“点、线、网”的规划思路，以西藏自治区、地市、县(区)为着力点分别建设仓储中心、中转中心、配送中心，搭建仓储、运输、共同配送三个服

　　随着智慧物流时代的到来，物流机器人产品在物流行业的应用也越来越广泛。比如在仓储物流领域，工作效率更为出色的AGV机器人、码垛机器人、分拣机器人，已经在逐渐取代人力，承担起物流运输、配送等工作。　　而在这些机器人产品进入市场的同时，国内物流机器人市场中崛起的一大批新兴企业，也在市场的推动下快速成长，开始与电商企业争夺市场，这就促使国内物流机器人市场的战火越烧越旺。　　物流机器人行业迎来春天　　近两年来，国内物流机器人市场的发展越来越快。据前瞻产业研究院数据显示，2017年国内智能物流市场规模达到3380亿

　　第800亿件！　　12月21日，国家邮政局快递大数据平台实时监测数据显示，这件从湖北黄冈市罗田县燕儿谷村寄往湖南长沙的快递包裹，成为今年快递行业具有历史意义的快件。　　自9月10日我国快递业务量达到500亿件开始，每月都登上一个百亿级台阶，500亿件、600亿件、700亿件，直至“四连跳”突破800亿件大关，又一次创造了中国快递发展史的新纪录。　　国家邮政局表示，再创新纪录，证明快递市场繁荣活跃、发展质效不断提升，同时折射出中国经济复苏的良好势头和强大的消费能力。　　今年，中国快递业务量增速经历了从负到正、再到重回高

近日，在北京HRTechXPO年终盛典上，由HRTechChina和HR科技云图联合发起的“影响和改变2021—中国人力资源科技影响力品牌50强”榜单隆重揭晓！凭借领先行业的服务及科技影响力，饿了么企业版成功上榜，荣获“2020中国人力资源科技影响力品牌50强”大奖。据了解，中国人力资源科技影响力品牌50强评选从各大品牌的综合实力（含融资能力）、产品能力、市场能力、创新能力、团队能力、技术能力、专业能力等多方面进行评审；同时将充分考量品牌忠诚度、美誉度、传播度等品牌价值，极具行业公信力。作为企业中的“大管家”，人力资源工作几乎囊括

临近年末各大物流什么时候停运，成了商家们非常关注的问题。对于餐饮业的朋友们来说，及时了解物流停运消息才能准时下单备货，不耽误门店生意。按照往年的惯例来说，全国物流停运应当在腊月二十左右，今年由于恶劣天气和疫情影响，各地区的物流提前停运也常有发生，所以，餐饮朋友们下单要趁早，充分考虑到物流情况。根据物流城专线网发布的2021年全国物流停运时间通知，我们给大家整理了一份全国物流停运时间给广大客户作为参考，相对应的各区市县乡镇等客户需谨慎考虑下单时间和数量，并及时联系销售处理。内蒙古、西藏、吉林、辽宁2021

继王一博代言饿了么，品牌升级获得“蓝骑士”buff加持后，“胡八一”潘老师也在百事可乐#把乐带回家 十周年新春贺岁微电影《我爸的快乐》中出演“蓝骑士”，为大家送上快乐。影片开头男主的儿子小潘，正以《我的爸爸》为题写一篇作文。小潘上来就是一手标准的凡尔赛文学：行政主厨，中餐西餐都精通，“进修了营养学和健康学双学位，成绩勉强第一”……而这一段文思泉涌被“开饭了！”打断。工作忙得没时间吃饭的老潘，也在年夜饭中间露出了真面目，原来现在的他是一名饿了么蓝骑士……作为一名外卖员，每天风里来雨里去工作十分辛苦，但老

12月31日，2020年即将过去，饿了么发布2020年度外卖备注的12个关键词，通过每月1个关键词串联起2020年人们日常生活的点滴记忆。这12个关键词分别是：祈福、无接触配送、白衣天使、辛苦、开学快乐、加油、无需餐具、想见你、加勺饭、囤、清淡和春天。2020年开场的第一个月，“祈福”成为了外卖备注里的热词。在备注“祈福武汉”的订单中，超过8成来自上海、北京、杭州等城市。仅1月中的一周，全国各地通过饿了么蓝骑士送往武汉抗疫一线的外卖订单超过6万单。在全民宅家抗疫的2月，“无接触配送”毫无疑问成为了新晋备注关键词。备注记录了，

2020年即将过去，饿了么发布了12个年度外卖备注关键词，记录过去一年的不同寻常，“无接触配送”“白衣天使”“加油”“想见你”等备注关键词数量显著增长。2020年1月，备注“祈福武汉”的订单中，超过8成来自上海、北京、杭州等城市。仅1月中的一周，全国各地通过饿了么蓝骑士送往武汉抗疫一线的外卖订单超过6万单。2月，“无接触配送”成为新晋备注关键词。用户让外卖员最常放货的地点是门把手，占到65%，还有14%的用户让放在门卫室，9%的用户更青睐放在门口鞋柜。这一年，“逆行者”入选“2020年度十大网络用语”。在饿了么外卖备注中，

12月25日上午,冰雪时光与饿了么在济南阿里中心签署了战略合作协议。未来,双方将在渠道数字化、消费者运营、品牌建设和市场营销等多个领域展开深度合作。饿了么也将为冰雪时光提供更多优质的资源与服务,全面助力冰雪时光实现品牌信息化战略全面升级。冰雪时光是一家走平价路线的新式茶饮品牌,目前在全国31个省市自治区拥有超过2000家门店。据悉,冰雪时光将视角瞄准广阔的下沉市场,2021年还将继续发力,不断提高全国门店数量。而饿了么也一直在三四线城市加速布局,推动本地生活服务行业数字化升级,双方的强强联合无疑会将各自品牌的优势发挥到

热气腾腾的包子铺让人垂涎欲滴的热干面口音纯正的武汉方言大口吃面的街坊邻居和外卖小哥饿了么的这支新广告片《小哥们儿》里满是人间烟火气今年7月，饿了么全新升级成为生活服务平台，发力“身边经济”。随后，饿了么推出了一系列的营销动作，邀请王一博成为品牌代言人，给品牌改名，给“蓝骑士”换装……这些营销动作大大提升了饿了么的品牌形象和知名度，成为用户心目中一个很生活、很接地气的平台。而在年终推出的这支《小哥们儿》，我们可以看到饿了么将系列营销玩法的浓缩提炼和升级延续，以及更浓的品牌烟火气。01王一博再演蓝骑士，

“发光的事物离我们很远/一个倒映着黑夜的人/离我很近”熟悉现代诗的人一眼就能看出这几句诗里的典故，那是顾城《远和近》：“你一会看我/一会看云/我觉得/你看我时很远/你看云时很近”这些诗句出自一位外卖骑手，他叫王计兵，是饿了么蓝骑士。在12月17日的2020年蓝骑士节上，获得了“骑行诗人”的称号。身份的反差让写诗这件事变得既诗意又写实，在外卖骑手这个群体中，类似的“奇人异事”不胜枚举。之所以会感觉“出奇”，说明了一个问题：尽管消费者几乎每天都会和他们打照面，却并不真正了解他们。在新闻里，在报章中，在各种刷屏的10

12月27日，饿了么公布2020年度账单，大家打开饿了么APP后搜索“年度账单”即可查看自己2020年在饿了么点外卖的次数以及花费金额。该账单主要显示四项数据：至今使用饿了么天数、2020年外卖点单数、2020年总消费金额、在全国用户中大致排名情况。饿了么还会选出你最爱点的商家及菜品，算出饿了么小哥为你奔走的距离等数据。作为饿了么今年战略升级中的四大方面之一，饿了么会员体系在7月进行了全面升级，新版“超级吃货卡”成为饿了么全新会员系统。公开消息显示，最近半年，各餐饮品牌在饿了么上新增5000万会员用户，饿了么已帮助品牌商家

饿了么蓝骑士这个头衔听起来好“高端”，可是在大多数人眼中，他们实际上却只是一个送外卖的“临时工”。长期以来，这样的看法自然也会影响到一部分骑手的职业生涯，就此逐渐形成了一种“不稳定”的职业属性。饿了么联合新华网发布的《2020年00后蓝骑士报告》显示，近一年来，新注册的00后蓝骑士数量同比增长近2倍；00后兼职蓝骑士中，超过七成为在校大学生。从职业长远发展的角度来看，外卖骑手这个职业也将会逐渐被人工智能所取代，相应的骑手数量也将会随之减少。不过，值得注意的是，那些留存下来的也将会是一些职业化的外卖骑手，通过

12月15日，饿了么联手小红书推出第一期网红餐厅榜单，合作榜单已覆盖北京、上海等15座城市。饿了么此举或有应对美团尖叫菜榜单之意。据了解，11月25日，饿了么的老对手美团推出了尖叫菜榜单，是继必吃榜、黑珍珠后美团推出的又一全新榜单，首期覆盖7大城市，共有近2000家商户入选。根据美团与饿了么的介绍，尖叫菜与网红餐厅榜单类似，都是基于APP上用户行为数据生成的针对中小商户的地方特色菜美食指南。作为本地生活的两大头部品牌，饿了么与美团之间互推竞品早已不是新鲜事。Trustdata统计数据显示，在饿了么与美团的主战场外卖业务方面

外卖骑手似乎从未受到如此高的关注。无论是疫情之中穿越城市、风雨无阻的“最美打工人”，还是“困在系统中”每天为生计抢分夺秒的“艰辛打工人”，这一年“外卖骑手”绝对可以称得上最受关注的群体之一。不过与以往频繁登上新闻媒体头条的关注点不同，如今再提到外卖骑手，大家首先想到的一定是“关怀”，无论是来自外卖平台的，还是来自消费者的。通常意义上，如果某类职业拥有了专门的节日，那证明了他们的社会地位的提升，比如教师节、护士节、记者节。早在2年前，饿了么也为外卖骑手们订制了他们自己的节日——12月17日蓝骑士节，并且