2月11日，复工第二天，饿了么“团餐安心送”新增3000家供餐企业。目前，全国推出“企业团餐安心送”的供餐企业已超9000家，需求企业也不断增加——顺丰、58同城、北京营养学院、珍岛股份等多家企业均通过饿了么下单“团餐安心送“。“我们800多家门店目前只有300多家仍在营业。营业店面中，大部分不能提供堂食，只能做外卖。”老乡鸡中层主管王伟透露，老乡鸡联合饿了么推出“企业团餐安心送”后，公司重组原有产品，推出了8款套餐和2款组合餐，专打企业复工后员工“吃饭难”的痛点。“2月10日企业复工首日，上海8家正在营业的门店单日团餐

美国知名的问与答网站上有个网友问：“为什么那么多人喜欢中国？”于是住在中国的外国人纷纷上网为他解惑。答案有“计程车不可思议的便宜”、“交通四通八达，高速火车可通往任何地方”、“治安很好，半夜出门都不必担心”、“24小时有地方可以吃饭”等等，但最受大家推崇的还是方便的外卖平台。特别是在中国读书的外国人纷纷表示，他们在宿舍内可以吃到各省甚至各国的美食，外卖小哥会准时送到校园里。的确，不但支付放便，一日三餐方便，走到哪里一部手机还可以解决衣、住、行的各种问题，这种方便的生活谁不喜欢呢？！而在国内提到外卖

近日,外卖小哥真正展现了“万能”的一面,他们也有了新称号——社区采购员。给老奶奶买药、替异地情侣传达爱意、为留守宠物喂食……　　从小在武汉长大的刘琪,四年前当上了一名饿了么骑手,目前他负责的区域在武昌区街道口广埠屯,“我对这个区域可以说是了如指掌。”　　疫情爆发后,刘琪的生活节奏比以前更快,在线求助外卖小哥跑腿的订单数量激增,大部分都是要求购买蔬菜、食品,其次是日用品、其他和药品。　　时间久了,刘琪和当地一些小区的顾客们已经达成某种默契,有时候,顾客打来电话说“你看着买,够一家人吃就行”,连购买数量、价格控制

图片来源：图虫记者 | 王付娇2月12日，《楚天都市报》消息，一位饿了么外卖小哥搀扶胃痛病人去医院，病人确诊新冠肺炎后不幸离世，后引起广泛讨论。饿了么向界面新闻证实了该消息。11日上午10点多，家住武汉南湖某小区的杨女士她和儿子一起，扶着生病的丈夫张先生一起走出南湖某小区。杨女士以为丈夫只是胃病，就请一位饿了么兼职外卖骑手帮忙。当时，三个人都戴了口罩。小哥很热心，连忙说自己可以帮忙，将病人扶上车，推着往前走。“你们看到的那张照片，就是我拍的，我当时就想，等我老公好了，我一定要谢谢这位小哥。”杨女士说。饿了

2月10日开始，各地企业有序复工，员工就餐也成为亟待解决的问题。据悉，饿了么与永和大王等头部餐饮品牌一起，对接地方政府、工业园区等机构，在全国推出“企业团餐安心送”服务，解决各省市复工单位的用餐需求。仅在10日当天，全国就已经有42家企业的员工吃上了饿了么送出的“开工第一餐”。目前，在全国13个城市，已有近6000家餐饮企业加入“企业团餐安心送”服务。接下来，饿了么将携手餐企在全国多个城市逐渐推出无接触配送、无接触分餐的安心餐。6家餐厅6种口味 上海一企业“开工第一餐”这样吃“有咖喱鸡肉拌饭、豉汁排骨煲仔饭、中

大年初三的武汉街道一片寂然。老乡鸡饭馆的卷闸门被轰地拉开，店员们钻进厨房，闲置了几天的炉灶，又架起滚着热鸡汤的砂锅。两个多小时后，这些饭菜被专车送往武汉各大医院。　　在武汉，零售通平台上的用户，就有超过3000家小店仍坚持开门，为社区提供服务。武汉市东西湖区吴家山田园街，胡老板开了一家“醒目超市”，同时也接饿了么订单。后台数据显示，1月23日“离汉通道关闭”，饿了么订单突然暴增；1月26日，线上订单达到114单。“每一个订单背后，都是一个家庭最急需的生活需求，”胡老板说，“这种氛围下，忍不住担心，也想过关店，

据饿了么透露，已经联合优鲜菜场、菜文基等生鲜商户，重点升级保障全国 38 个城市的“手机菜篮子”;通过 6 万家门店，实现蔬菜水果、肉禽水产的线上一站式购买与送货上门。 饿了么介绍，饿了么已经协同合作商户，积极排摸面临滞销困境的中小农户与农产品。例如，在山东东营广饶县，茄子、辣椒、西红柿、西葫芦等蔬菜出现大量滞销，海南芒果也成为滞销品。 为此，饿了么已经联合优鲜菜场、菜文基等生鲜商户，重点升级保障全国 38 个城市的“手机菜篮子”。通过 6 万家门店，实现蔬菜水果、肉禽水产的线上一站式购买与送货上门。

2020年的春节，注定是一个令人难忘的春节。新型冠状病毒肺炎来势汹汹，随着疫情消息的每日实时更新，牵动着每个人的心，却也让国人愈加团结一致，所以越来越多的人纷纷喊出：“武汉加油，一起等待这座城市痊愈”的口号。　　此时的武汉，需要国人的支持和帮助，全国各级政府部门、企事业单位、社会组织、人民群众均纷纷伸出援手。饿了么城代作为保障、方便人们日常生活的服务类企业先锋队也在用自己的办法出资出力，保证服务到位。　　饿了么城代听从公司安排，助力开通多项服务为武汉百姓提供生活保障。1月26日，为了帮助更多商户渡过难关

很多年轻人都经历过这样的一个周末：周六休假醒来后时间已经快到中午，躺在床上打开外卖APP，看看有没有什么对胃口的外卖，然后下单，等待外卖。更有越来越多无法随时陪伴在老人身旁的子女孙辈开始尝试用外卖传递无时无刻的关心，一些给餐馆老板的备注留言，譬如”清淡、清淡、清淡，老人家吃的，无需餐具”也迅速走红网络。随着外卖彻彻底底走入人们的生活，国内备受好评的外卖平台饿了么持续稳步发展，与此同时也察觉到，现在外卖行业存在的诸多不足之处，于是采取数字化变革、“新服务”战略等手段致力于让外卖行业的明天更加美好。而饿

2月2日消息（记者 翟继茹）2日，记者从饿了么获悉，在武汉、北京、上海、杭州等38个主要城市里，一共有近6万家生鲜与商超门店，提供线上买菜、线下配送到家的业务，涵盖蔬菜水果、肉禽水产等多个品类。饿了么称，随着门店营业率的逐步恢复，覆盖范围还会进一步扩大。“非常时期供给难免出现波动，我们会尽全力保障消费者的需求。”饿了么相关负责人表示。据介绍，饿了么已经联合优鲜菜场、菜文基、菜公社、四季生鲜、菜老包等供应商，加大了近期的采购量。同时，饿了么还采用自营的模式，增加优质产地的直采食材量，保障新鲜蔬菜、肉禽等食

为了方便武汉市民安全、便捷地购买鸡鱼肉蛋等生活必需品，1月27日开始，饿了么协同“万吨通”供应商全力组织货源，在和“有家”“Today”等社区便利超市内，首批建立了100个生鲜便利服务站，并将进一步增加站点。　　据悉，武汉市民只需在当日20:00时前，通过饿了么下单购买蔬菜水果、肉禽蛋奶等各种商品，第二天即可到上述生鲜便利服务站自行提取或请外卖员送上门，不用开车出门，也不用到人员密集的场所。　　饿了么相关负责人表示，当前在武汉提供的生鲜商品货源充足，价格绝不虚高。为了满足广大市民更多需求，饿了么正在当地与多个合

“不到一个小时骑手就送来了。现在都减少外出，不用再起早去菜市场抢货，方便不少”——在这个“足不出户”的春节，饿了么下单、外卖送到家成为了市民们首选的买菜方式。优鲜菜场、菜文基、菜公社等生鲜商户联手饿了么在全国38城保障买菜业务，满足疫情防控期消费者的食材供给。（进入买菜频道，选购食材）在武汉、北京、上海、杭州等38个主要城市里，一共有近6万家生鲜与商超门店，提供线上买菜、线下配送到家的业务，涵盖蔬菜水果、肉禽水产等多个品类。单个城市平均门店数在1000家以上，覆盖城区大部分地区。随着门店营业率的逐步恢复，

往日9点多就要躺下入睡的赵阿姨，硬生生把生物钟调到了晚上12点，只为能抢到几颗蔬菜。1月28日，凌晨0点刚过，赵阿姨的家庭亲友群内，已是热闹异常。原本用来安排聚会、打牌、联络感情的微信群，如今成了几个家庭的“买菜情报群”。“我现在看盒马已经快没有菜了！”“你的叮咚还进得去吗，为什么我的卡住了？”“饿了么上好像也不多了，都是水果。”对话的几秒钟，赵阿姨刚放进购物车的蒜苗和大白菜瞬间成了“失效宝贝”，再一进去，几乎全部的绿叶菜都被抢空。让她更着急的还不是商品售罄，而是配送小哥约满了，往常早上8点多就可配送的

2月7日消息（报道：李楠）今日，速途网获悉，自1月26日武汉饿了么骑手将第一批餐食送到医护人员手中，启动“医护关爱计划”，截至2月6日全国406家品牌商户联合饿了么已经向全国25座城市，65家医院，累计送出超过42111份爱心餐，覆盖湖北、山东、云南、四川、广东、陕西、上海多地。在武汉，已有协和医院、第五医院、武汉新华医院、武汉大学中南医院、等19家医院的医护人员，吃上了由饿了么小哥准时送达的热乎饭菜。截至2月6日，武汉医院送餐订单累计超过2万份，超过30家餐饮商户参与其中。不少商户还悄悄地修改了门店备注：“本店在免费给

由于武汉许多小区和社区实行封闭式管理，为方便居民提菜，饿了么日前与“万吨通”合作，对武汉百家自提点进行“位移”，从社区外调整至社区内，消费者网络下单后可根据自己时间在家门口提菜。截至目前，武汉已有11个社区上线，为社区居民提供生鲜自提服务。　　据了解，目前饿了么买菜社区服务站已经有佳兆业金域天下自提服务站、江码社区、丽岛花园自提服务站等11个社区自提服务站在稳定运营中。此外，社区便利店还有15个维持稳定运营。　　为保障武汉菜篮子，为更多武汉市民提供日常菜品消费保障，接下来生鲜社区自提服务站将会成为饿了

春节期间，武汉疫情却牵动着公众的神经。面对不断上升的数字，全国各地均已启动疫情防控工作，众多企业也参与其中。近期，外卖平台饿了么发布了关于针对新型冠状病毒感染的肺炎疫情应急响应措施，表示对于武汉和其他疫区部分医院，暂停外卖配送服务。同时，全面排查平台上的野味产品，下线相关产品和商户。另外，从数据上来看，饿了么近段时间的表现甚是可嘉。根据Analysys易观的监测数据显示，2019年第3季度，在线订餐企业饿了么的整体市场交易份额占比持续上涨至43.9%，新零售环比增速超过50%，增速行业领先。易观指出，饿了么已进入数字

2月6日，阿里本地生活服务公司宣布，正式推出“蓝海”就业共享平台，力争通过灵活就近的短期用工形式，服务企业，缓解企业压力。通过该“平台”，全国各地餐饮商户，可统一为员工可就近报名，选择成为一名“蜂鸟”蓝骑士，或者成为附近一名商超便利店的员工。（原标题：餐厅服务员“临时转行”配送员：阿里首批提供一万个工作机会）据不完全统计，目前已有约4000名餐厅员工有意“临时上岗”。通过“蓝海”平台，餐饮商户首先可以推荐员工报名成为一名“蜂鸟”骑手。新骑手灵活安排时间接单，也可为自己的门店送餐，商户用工恢复后可随时停

随着互联网不断深入国人的生活，每次遇到重大事件时，各大互联网公司都会积极应对。这一次面对新型肺炎疫情，不少互联网公司自愿放弃或缩减了假期，全员在线来打这一场春节疫情战事。饿了么同样表现出了作为服务类公司所应当具备的社会责任感新型肺炎疫情下，商超、餐饮等生活服务行业线下到店业务受到影响。各地市民一方面取消或减少外出就餐、购物，一方面对医药、生活日用和餐饮外卖需求激增。针对这种情况，1月26日，饿了么宣布开通“新春极速上线”服务，商家最快可在提交申请当日开通外卖业务。据悉，该项功能将在各地陆续上线。仅在

　　西安八院每天360份、西安急救中心每天81份餐、山东省立医院每天300份餐供应……新京报记者2月1日获悉，自饿了么推出“品牌出餐+饿了么配送”服务以来，除了为武汉协和医院、中南医院、第六医院等多家医院提供配餐服务，饿了么陆续接到了来自全国各地医院送餐需求，各地商家积极响应，与饿了么一起为全国医护工作人员提供切实有力的保障。　　“味千拉面向位于北京市的潞河医院提供配餐，已经送达”“德克士300份餐已由饿了么小哥送到山东省立医院医生护士手中”“真功夫每天为广州的医院提供200份餐”——众多商户与阿里本地生活联手推

新京报讯（记者 欧阳晓娟）受新型冠状病毒肺炎疫情影响，在这个“足不出户”的春节里，饿了么下单、外卖送到家成为了市民首选买菜方式。饿了么平台数据显示，今年春节期间，北京外卖买菜订单量同比增长9倍，商超订单也同比增长超2倍。饿了么平台数据显示，春节以来，北京买菜外卖外卖订单量同比去年春节增长9倍，商超订单也同样增长超2倍。北京人最爱买的菜品前三位鸡蛋、黄瓜和土豆。从买菜的订单量来看，前三的小区分别为琨御府、阜成路97号院和万寿路朱各庄小区。从买菜用户年龄来看，85后、90后仍占主导，但60后、70后、80后订单量同比