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【#饿了么回应披萨堂食59元外卖115元#】“离谱,太离谱了,点了半年多的外卖,价格竟然比店里贵一倍。”近日,市民白先生向长江日报反映,他长期通过“饿了么”外卖平台订购比萨,偶然间到店堂食,发现差价很大。他常点的一款比萨,店内售价40多元,外卖价格竟超过100元。 3月4日,白先生前往群星城商场理发时,偶然看到“达美乐比萨”店铺,想着吃了半年多外卖,还没到店里吃过,便走了进去。但他看到店内的菜单后,大吃一惊。 记者通过白先生在“饿了么”外卖平台的订单记录看到,他共点了该比萨外卖21次,总消费金额2425元。“估计我花了近千元冤枉钱。”白先生吐槽。 “饿了么”外卖平台的达美乐比萨代购商家主页上有提醒:本店提供代买配送服务,一切商业行为与品牌方无关,商品代购价格比实际价格上浮30%左右。 随后,记者联系“饿了么”外卖平台客服。工作人员表示,代购为用户提供代买服务,会产生代买服务费和配送费,平台规定代买服务商品溢价率不能超过20%,将向相关部门反馈记者所述情况。 11日下午,“饿了么”外卖平台相关负责人联系记者表示,经核查,达美乐比萨代购商家因提供一对一配送服务,对运力要求较高,故溢价浮动较高。平台针对代购商家溢价违反平台规则情况,已对武汉所有达美乐比萨代购商家进行统一下线整改。(长江日报) |